Aceasta este o traducere realizată cu IA. În caz de neconcordanță sau îndoială, prevalează versiunea în limba engleză.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
LoveUnlimited Ministries
Versiune: 13 octombrie 2026
1. Cine suntem și unde se aplică această Politică
LoveUnlimited Ministries este o misiune creștină operată de Stichting LoveUnlimited Ministries, o fundație înregistrată în Țările de Jos sub numărul de la Camera de Comerț (KvK) 18084212. Stichting LoveUnlimited Ministries este operatorul datelor cu caracter personal descrise în această Politică, cu excepția cazului în care un anumit serviciu identifică în mod clar un alt operator.
Adresa noastră de contact și corespondență este: Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Țările de Jos. Întrebările și solicitările referitoare la confidențialitate pot fi trimise la info@zalving.nl. Pentru corespondența legată de Revival FM, puteți folosi și info@revivalfm.com.
Această Politică se aplică, în măsura în care Stichting LoveUnlimited Ministries stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare, site-urilor web și activităților pe care le operăm prin anointingoil.eu, anointingoil.nl, anointingoil.org, zalving.nl, love-unlimited.nl, love-unlimited.de, love-unlimited.org și revivalfm.com, împreună cu paginile, formularele și mediile de finalizare a comenzii (checkout) asociate pe care le operăm. O achiziție poate începe pe un alt domeniu și poate fi finalizată prin checkout-ul central de la zalving.nl; acest lucru nu schimbă identitatea operatorului. Această Politică acoperă magazinul nostru online, activitățile educaționale și de misiune, contactul cu clienții, donațiile și activitățile Revival FM în care noi suntem operatorul. Un site web sau serviciu terț accesat printr-un link poate avea propria politică de confidențialitate. Unele dintre site-urile noastre au infrastructuri tehnice diferite și pot folosi, prin urmare, module cookie și furnizori de servicii diferiți. Informații specifice sunt furnizate în punctul relevant de colectare și în Politica privind modulele cookie specifică site-ului.
2. Ce date cu caracter personal colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu noi, prelucrăm numele dumneavoastră, adresele de facturare și livrare, țara, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile comenzii, produsele achiziționate, preferințele de livrare, returnările, rambursările și istoricul serviciului pentru clienți; informațiile despre cont și autentificare, dacă vă creați un cont; informații legate de plată, cum ar fi referințele tranzacției, statutul plății și detaliile limitate ale metodei de plată furnizate de furnizorii noștri de servicii de plată; valoarea donației, frecvența și administrarea aferentă; și informațiile pe care le includeți voluntar în corespondență, formulare de contact, propuneri de artiști, colaborări, mărturii sau cereri de rugăciune. Dacă contactați Revival FM în calitate de artist, este posibil să primim și numele dumneavoastră de artist sau scenă, înregistrările trimise, fișierele însoțitoare, informațiile privind drepturile și detaliile de comunicare.
Atunci când utilizați site-urile noastre web sau transmisia noastră radio, pot fi generate date tehnice, precum adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, locația aproximativă derivată din informații tehnice, preferința de limbă, orele de acces, jurnalele de securitate și solicitările către site sau transmisie. Modulele cookie și tehnologiile similare pot prelucra informații suplimentare, așa cum se explică în Secțiunea 9 și în Politica privind modulele cookie pentru site-ul relevant. În mod normal, nu primim și nu stocăm numere complete de card de plată: acestea sunt gestionate de serviciul de plată aplicabil, deși acesta ne poate transmite o înregistrare limitată a tranzacției.
Obținem cele mai multe informații direct de la dumneavoastră sau automat atunci când interacționați cu site-urile și transmisiile noastre. De asemenea, putem primi statutul tranzacției și rezultatele verificărilor de fraudă de la furnizorii de servicii de plată; actualizări privind onorarea comenzilor, livrarea și returnările de la partenerii logistici; și confirmări de plată a donațiilor de la platformele de donații. Atunci când ne contactați printr-o platformă terță sau trimiteți public materiale muzicale sau media, primim informațiile pe care alegeți să le transmiteți prin acel canal. Nu achiziționăm în mod obișnuit seturi de date și nu obținem profiluri deduse privind convingerile religioase de la furnizori externi de date. Dacă datele sunt obținute indirect într-un mod care declanșează articolul 14 din RGPD, furnizăm sursa aplicabilă și alte informații în termenul necesar, cu excepția cazului în care se aplică o excepție legală. Dacă furnizați informații despre o altă persoană, vă rugăm să faceți acest lucru doar atunci când aveți un motiv adecvat și ați luat în considerare confidențialitatea acelei persoane.
Informații obligatorii și opționale. O adresă de livrare valabilă, detalii de contact necesare pentru a vă contacta în legătură cu o comandă și informațiile de plată relevante sunt necesare pentru finalizarea și livrarea unei achiziții; fără aceste detalii, este posibil să nu putem accepta sau onora comanda. Anumite înregistrări financiare sunt impuse de lege. Un abonament la newsletter, modulele cookie neesențiale, o cerere de rugăciune, o mărturie, o propunere de artist și câmpurile opționale de profil de cont sunt voluntare. Refuzul unei solicitări opționale nu vă împiedică să faceți o achiziție obișnuită din magazin. Dacă un anumit formular necesită un alt câmp obligatoriu, motivul și consecința neprezentării acestuia sunt explicate la punctul de colectare.
3. De ce folosim datele cu caracter personal și temeiurile noastre juridice
Prelucrăm datele cu caracter personal doar în scopuri specificate și în baza unui temei juridic aplicabil. Scopurile și principalele temeiuri conform articolului 6 din RGPD sunt:
- Achiziții și conturi de clienți: pentru a accepta comenzi, a gestiona finalizarea comenzii, a încasa plata, a livra produse, a soluționa returnările și a oferi asistență tranzacțională pentru clienți — executarea unui contract sau măsuri solicitate înainte de încheierea acestuia (articolul 6 alin. (1) lit. (b)).
- Contabilitate, taxe, obligații statutare legate de fraudă și evidențe impuse de lege: respectarea unei obligații legale (articolul 6 alin. (1) lit. (c)), după caz.
- Întrebări, corespondență obișnuită, propuneri de artiști și relații operaționale: interesele noastre legitime de a răspunde, de a opera misiunea și de a gestiona materialele trimise (articolul 6 alin. (1) lit. (f)), sau măsuri contractuale, acolo unde este relevant. Luăm în considerare impactul asupra persoanelor implicate și dreptul lor de a se opune.
- Securitatea site-ului web, a magazinului și a transmisiei: interesele noastre legitime de a opera, depana și securiza aceste servicii (articolul 6 alin. (1) lit. (f)), și obligațiile legale, după caz.
- Buletine informative și comunicări de marketing solicitate: consimțământul (articolul 6 alin. (1) lit. (a)), acolo unde este necesar; o excepție limitată pentru clienții existenți poate fi folosită doar acolo unde este permisă de legea aplicabilă privind marketingul electronic și cu o opțiune efectivă de dezabonare. Nu considerăm efectuarea unei achiziții sau trimiterea unei cereri de rugăciune drept consimțământ general pentru marketing.
- Donații: procesarea unei donații solicitate de dumneavoastră și menținerea administrării acesteia (articolul 6 alin. (1) lit. (b), după caz), îndeplinirea obligațiilor legale (articolul 6 alin. (1) lit. (c)), și interesele noastre legitime în administrarea donatorilor și responsabilitate (articolul 6 alin. (1) lit. (f)), sub rezerva Secțiunii 4 atunci când sunt implicate informații sensibile.
- Module cookie neesențiale, personalizare sau publicitate: consimțământul, acolo unde este impus de lege (articolul 6 alin. (1) lit. (a)). Funcțiile tehnice strict necesare nu depind de consimțământul de marketing.
- Revendicări și litigii juridice: interesele noastre legitime de a stabili, exercita sau apăra revendicări (articolul 6 alin. (1) lit. (f)), sau o obligație legală, după caz.
Atunci când consimțământul este temeiul nostru, îl puteți retrage oricând, fără a afecta prelucrarea deja efectuată în mod legal. Pentru prelucrarea bazată pe interes legitim, ne bazăm, după caz, pe interesele noastre în operațiuni sigure și fiabile, răspunsul la corespondență, gestionarea materialelor trimise, prevenirea abuzurilor, păstrarea dovezilor proporționale și menținerea relațiilor administrative adecvate, după evaluarea drepturilor și așteptărilor persoanei vizate. Persoanele se pot opune în temeiul articolului 21 din RGPD. Nu redirecționăm datele în scopuri incompatibile cu motivul pentru care au fost colectate. Înainte de a urmări orice scop nou incompatibil, evaluăm legalitatea acestuia și furnizăm informații suplimentare și, dacă este necesar, obținem un temei nou valabil sau consimțământ.
4. Informații sensibile, credință și cereri de rugăciune
Suntem o organizație creștină. O achiziție, o donație, o întrebare sau o vizită pe un site creștin nu trebuie tratată automat drept dovadă a convingerilor religioase ale unei persoane. Nu creăm profiluri privind convingerile religioase bazate exclusiv pe produsele pe care cineva le vizualizează sau le achiziționează și nu folosim cererile de rugăciune sau altă corespondență confidențială de misiune pentru audiențe publicitare.
Puteți trimite voluntar o cerere de rugăciune, o mărturie sau alt mesaj personal. Astfel de materiale pot conține informații despre religie, sănătate sau alte categorii speciale protejate de articolul 9 din RGPD. Acolo unde vă invităm să trimiteți aceste informații printr-un formular dedicat, vom solicita un consimțământ separat și explicit pentru a prelucra orice informație din categorii speciale în scopul pastoral sau de misiune declarat, cu excepția cazului în care se poate invoca în mod corespunzător o altă excepție aplicabilă conform articolului 9. În circumstanțele limitate permise de articolul 9 alin. (2) lit. (d), un organism fără scop lucrativ cu scop religios poate prelucra informații adecvate privind membri, foști membri sau persoane care au contact regulat cu acesta, sub rezerva condițiilor și garanțiilor prevăzute în acea dispoziție. Nu ne bazăm pe această excepție ca pe o permisiune generală de a prelucra informațiile fiecărui vizitator. În special, excepția de la articolul 9 alin. (2) lit. (d) nu permite divulgarea în afara organizației religioase fără scop lucrativ fără consimțământul persoanei relevante. Este necesar, de asemenea, un temei separat conform articolului 6. Evaluăm dacă există un mecanism de consimțământ expres și o cale de colectare sigură adecvată înainte de a solicita informații sensibile.
Cererile de rugăciune și comunicările pastorale trebuie direcționate și stocate separat de onorarea obișnuită a comenzilor și de datele de marketing, cu acces limitat la persoanele autorizate corespunzător, care au nevoie de informații în scopul declarat. Acestea nu sunt transmise sistemelor de onorare a comenzilor, de publicitate sau de liste de distribuție generale, ca parte a procesării obișnuite. Nu vom publica public o mărturie, o poveste personală sau o cerere de rugăciune identificabilă fără un temei juridic adecvat și, acolo unde este necesar, permisiune specifică. Dacă cineva trimite informații sensibile în mod neașteptat, vom evalua dacă este necesar să le păstrăm și le vom minimiza sau șterge, după caz. Vă rugăm să evitați includerea de informații sensibile despre alte persoane fără un temei adecvat pentru a face acest lucru.
5. Comenzi, plăți și livrare
Platforma noastră de comerț și checkout folosesc Shopify, iar zalving.nl servește drept domeniu central de checkout pentru achizițiile relevante. Shopify primește și prelucrează informații despre clienți, cumpărături, tranzacții și informații tehnice pentru a sprijini magazinul. Rolul Shopify depinde de serviciul în cauză: acționează ca persoană împuternicită (procesator) pentru serviciile comerciale obișnuite acoperite de Addendumul său de Prelucrare a Datelor, dar poate acționa ca operator independent pentru serviciile sale destinate consumatorilor sau anumite Servicii Îmbunătățite, acolo unde sunt activate. Consultați Politica de confidențialitate pentru consumatori a Shopify și controalele sale de confidențialitate. Acolo unde Shopify Network Intelligence și Serviciile Îmbunătățite asociate sunt activate, Shopify poate prelucra interacțiunile clienților ca operator independent pentru acele servicii, inclusiv anumite perspective și personalizări inter-comercianți. Caracteristicile specifice, temeiul juridic, mecanismele de consimțământ și de opoziție/dezactivare trebuie reflectate în setările noastre de confidențialitate live ale magazinului și în controalele cookie; utilizatorii pot consulta și portalul de confidențialitate al Shopify la https://privacy.shopify.com. O utilizare obișnuită a checkout-ului Shopify nu stabilește, prin ea însăși, că fiecare Serviciu Îmbunătățit este activat.
Plățile pot fi procesate prin Shopify Payments și partenerii financiari și de procesare a plăților subiacenți, inclusiv Stripe, acolo unde este cazul. Dacă este activată o integrare Stripe separată, Stripe poate primi, de asemenea, datele necesare pentru a procesa acea tranzacție. Furnizorii de servicii de plată pot acționa ca operatori independenți în scopuri precum prevenirea fraudei, verificările privind combaterea spălării banilor, conformitatea financiară și litigiile. Primim informațiile despre tranzacție necesare în mod rezonabil pentru a administra comanda dumneavoastră, nu detaliile complete ale cardului.
Comenzile livrate la destinații europene sunt onorate din stoc în cadrul Uniunii Europene. Informațiile necesare despre destinatar, adresă, contact, colet și livrare sunt partajate cu Intrapost și transportatorii sau partenerii de livrare relevanți. Comenzile pentru livrare în Statele Unite și Canada sunt onorate din Houston, Texas, prin Abba Oil / acordul nostru de onorare pentru SUA. Pentru acele comenzi, divulgăm informațiile necesare pentru a onora și livra achiziția, precum numele dumneavoastră, adresa de livrare, detaliile de contact, articolele comandate și instrucțiunile de expediere. Nu divulgăm conținutul corespondenței pastorale sau de rugăciune fără legătură, partenerilor de onorare. Furnizorii de expediere și de plată pot prelucra, de asemenea, informații în conformitate cu propriile obligații legale și notificări de confidențialitate.
6. Donații, Revival FM și alte activități de misiune
Atunci când acceptăm donații, prelucrăm detaliile donatorului, suma, data, statutul plății și preferințele de comunicare necesare pentru a administra donația și a furniza orice chitanță solicitată. Revival FM identifică în prezent Donorbox drept serviciu de donații; atunci când o donație este efectuată prin Donorbox, informațiile introduse în acel serviciu sunt, de asemenea, gestionate conform termenilor de confidențialitate aplicabili acestuia, împreună cu termenii oricărui furnizor de plată relevant. Alte canale de donație, dacă sunt oferite, sunt identificate la punctul de utilizare. Nu adăugăm automat donatorii în liste de distribuție promoționale și nu divulgăm istoricul donațiilor drept profiluri religioase.
Pentru Revival FM, prelucrăm mesajele ascultătorilor, solicitările, informațiile tehnice de transmisie și, acolo unde sunt trimise, detaliile artiștilor, materialele muzicale, corespondența editorială și permisiunile relevante. Folosim astfel de materiale pentru operațiunile stației, evaluarea materialelor trimise, răspunsul la întrebări, transmisii și administrarea drepturilor, după caz. O înregistrare vocală, fotografie, mărturie sau interviu identificabil poate necesita informații sau permisiuni suplimentare privind confidențialitatea și publicarea la punctul de colectare. Transmisiile și conținutul accesibile public pot rămâne accesibile sau pot fi distribuite de ascultători după publicare; vom explica utilizarea intenționată înainte de a solicita contribuții sensibile sau personale.
7. Furnizori de servicii și alți destinatari
Partajăm date cu caracter personal doar atunci când este rezonabil necesar și legal. Găzduirea unui site informațional, o aplicație Lovable găzduită extern și procesarea într-un checkout Shopify pot avea loc în medii tehnice diferite, chiar dacă se folosește același nume de domeniu. În funcție de site-ul sau activitatea relevantă, destinatarii includ:
- Linulex, care oferă găzduire pentru majoritatea celorlalte domenii auto-găzduite și funcțiile de server asociate, acolo unde este folosit. Linulex declară că serverele sale sunt situate în Țările de Jos;
- Strato, exclusiv pentru găzduirea revivalfm.com și a infrastructurii sale de site asociate;
- Lovable, pentru dezvoltarea și implementarea site-urilor construite pe Lovable, și orice componente de găzduire, bază de date sau infrastructură efectiv conectate. Locația exactă a datelor de producție depinde de configurația implementată;
- Shopify și aplicațiile relevante ale magazinului, pentru comerț, conturi și checkout;
- Shopify Payments, Stripe, acolo unde este cazul, și băncile sau alți parteneri financiari relevanți, pentru plăți, rambursări, verificări de fraudă și conformitate statutară;
- Microsoft 365, pentru e-mail, documente, corespondență internă și administrare;
- Intrapost, transportatorii de livrare și partenerii lor logistici necesari, pentru livrările europene;
- Abba Oil / acordul nostru de onorare de la Houston, și transportatorii de livrare din SUA/Canada, pentru comenzile livrate în acele țări;
- Donorbox, acolo unde este folosit serviciul său de donații, inclusiv la Revival FM;
- furnizori ai unui serviciu activ de newsletter, de consimțământ pentru cookie-uri, securitate, contabilitate sau transmisie, dar doar acolo unde aceste servicii sunt efectiv implementate;
- consilieri profesioniști, auditori, asigurători, autorități competente sau alți destinatari, acolo unde există un motiv legal și necesar.
Un furnizor poate fi persoana noastră împuternicită (procesator), un subîmputernicit sau un operator independent, în funcție de serviciul și scopul real al prelucrării. De exemplu, un transportator sau o instituție de plată reglementată poate stabili unele dintre propriile scopuri statutare de prelucrare; o gazdă tehnică gestionează în mod normal datele site-ului conform instrucțiunilor noastre. Acolo unde un furnizor prelucrează date cu caracter personal conform instrucțiunilor noastre, solicităm garanțiile contractuale aplicabile conform articolului 28 din RGPD. Nu divulgăm conținutul confidențial al cererilor de rugăciune partenerilor de onorare sau furnizorilor de publicitate. Nu vindem liste de clienți contra cost. Orice partajare relevantă din punct de vedere juridic pentru publicitate direcționată, inclusiv printr-un Serviciu Îmbunătățit Shopify activat, trebuie divulgată și controlată separat, conform legii aplicabile persoanei respective.
8. Transferuri internaționale
Găzduirea noastră obișnuită Linulex este prezentată ca fiind situată în Țările de Jos, iar Strato este folosit în mod specific pentru revivalfm.com; totuși, locația serverului unui site informațional nu determină locația tuturor datelor prelucrate prin serviciile sale integrate. Deși suntem situați în Țările de Jos și comenzile europene sunt expediate din stocul UE, nu fiecare serviciu tehnic sau operațional este neapărat situat în Spațiul Economic European. Datele cu caracter personal pot fi transferate către, stocate în sau accesate din alte țări, inclusiv Statele Unite și Canada, de exemplu prin Shopify și furnizorii săi, serviciile de plată, asistența tehnică internațională, serviciile de donații sau acordul de onorare de la Houston. Trebuie luată în considerare și regiunea selectată pentru orice găzduire sau bază de date conectată la Lovable și orice acces la distanță permis.
Acolo unde se aplică Capitolul V din RGPD, folosim un mecanism de transfer adecvat. Acesta poate fi o decizie de adecvare aplicabilă în temeiul articolului 45 (incluzând, în limitele domeniului său de aplicare, organizațiile comerciale recunoscute din Canada sau un destinatar din SUA cu o certificare curentă aplicabilă în cadrul Cadrului UE-SUA privind Confidențialitatea Datelor), sau garanții adecvate conform articolului 46, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene, împreună cu măsuri suplimentare acolo unde este necesar. O decizie de adecvare pentru anumiți destinatari nu înseamnă că fiecare companie din acea țară este acoperită automat. Verificăm statutul real, scopul și transferurile ulterioare ale destinatarului, în loc să presupunem că locația din SUA sau Canada, prin ea însăși, oferă un temei valabil. Acolo unde este relevant, puteți solicita informații sau o copie a garanțiilor aplicabile, sub rezerva redactărilor legale, prin adresa noastră de contact pentru confidențialitate. Nu considerăm o adresă de livrare în străinătate, prin ea însăși, o renunțare generală la drepturile privind protecția datelor.
9. Module cookie, analiză și conținut încorporat
Site-urile și checkout-ul nostru pot folosi tehnologii strict necesare pentru a menține sesiunile, a reține coșurile de cumpărături, a aplica controale de securitate, a procesa achizițiile și a păstra alegerile de consimțământ aplicabile. Alte tehnologii, acolo unde sunt efectiv instalate, pot oferi măsurarea audienței, conținut audio sau video încorporat, personalizare sau publicitate. Modulele cookie active și tehnologiile comparabile, furnizorii acestora, scopurile, duratele de viață și orice acces de către terți sunt descrise pentru fiecare site în Politica privind modulele cookie / Setările cookie relevante, care trebuie să reflecte configurația live reală. Diferite domenii pot avea inventare diferite de module cookie. Modulele cookie esențiale sunt distinse de tehnologiile de analiză, personalizare și publicitate.
Acolo unde este impus prin lege, tehnologiile neesențiale sunt blocate până la obținerea unui consimțământ valabil. Respingerea acestora trebuie să fie o alegere reală și accesibilă, iar consimțământul poate fi retras prin setările cookie ale site-ului relevant la fel de ușor cum a fost acordat. Analiza care respectă confidențialitatea poate fi folosită fără consimțământ doar acolo unde sunt îndeplinite cerințele legale pentru acea excepție. Playerele încorporate, videoclipurile terțe, funcțiile de social media și widget-urile de plată sau donație pot implica furnizori separați; notificarea și mecanismul de consimțământ relevante trebuie să reflecte comportamentul lor real. Setările browserului, de la sine, nu înlocuiesc propriile noastre obligații privind consimțământul. Nicio casetă pentru consimțământul neesențial nu este pre-bifată. Interfața inițială trebuie să ofere o modalitate suficient de clară de a respinge prelucrarea neesențială și de a modifica ulterior preferințele. Alegerile relevante trebuie, de asemenea, transmise instrumentelor integrate acolo unde este necesar din punct de vedere tehnologic, inclusiv interfețelor de confidențialitate ale Shopify, atunci când sunt utilizate.
10. Marketing și preferințe de comunicare
Mesajele de serviciu, precum confirmările de comandă, actualizările de livrare, chitanțele de donație și răspunsurile la întrebările dumneavoastră, sunt distincte de buletinele informative promoționale. Trimitem e-mailuri promoționale sau mesaje similare doar atunci când avem un temei legal și respectăm normele aplicabile privind marketingul electronic. Fiecare e-mail promoțional conține un mijloc efectiv de dezabonare. Acolo unde ne bazăm pe o excepție permisă legal pentru clienții existenți, aceasta este limitată la condițiile prealabile și domeniul de aplicare al acelei excepții, iar o opțiune de dezabonare este oferită atunci când detaliile sunt obținute și în fiecare mesaj. Păstrăm doar informațiile limitate necesare pentru a respecta o dezabonare și a demonstra modul în care a fost obținut orice consimțământ. Dacă vă abonați printr-unul dintre brandurile noastre, vom explica domeniul de aplicare al acelui abonament; nu vom presupune că abonarea la newsletter-ul unei misiuni sau al unui post de radio autorizează automat marketing fără legătură de la fiecare alt brand. Pentru destinatarii din Canada, aplicăm cerințele aplicabile ale Legii Canadei anti-spam, inclusiv consimțământul, identificarea expeditorului și un mecanism de dezabonare.
11. Cât timp păstrăm informațiile
Nu păstrăm date cu caracter personal mai mult decât este necesar pentru scopul declarat, cu excepția cazului în care legea sau o nevoie proporțională legată de revendicări juridice impune mai mult. Folosim următoarele perioade sau criterii statutare. Perioadele de ștergere operațională pentru categoriile nestatutare trebuie înregistrate în registrul nostru intern de păstrare și implementate în căsuțele de e-mail, platformele, sistemele și copiile de rezervă relevante, înainte ca o durată fixă să fie promisă public:
- Înregistrări de comandă, factură, contabilitate financiară și donații: în mod normal șapte ani conform regulilor olandeze de păstrare administrativă, sau zece ani acolo unde un regim special, precum regulile UE de evidență a Ghișeului Unic aplicabil, le impune. Păstrăm doar informațiile necesare pentru acel scop, nu fiecare mesaj de suport asociat sau câmp text liber sensibil.
- Conturi de client: pe perioada utilizării unui cont și pentru timpul necesar în mod rezonabil ulterior pentru a-l închide, a soluționa comenzile restante și a păstra înregistrările obligatorii.
- Întrebări obișnuite și mesaje de serviciu pentru clienți: pe perioada necesară pentru soluționarea problemei și orice urmărire proporțională, sau pentru un litigiu/revendicare dovedit(ă). Perioada operațională obișnuită trebuie specificată în registrul intern adoptat.
- Cereri de rugăciune și corespondență pastorală confidențială: doar pe perioada necesară pentru cerere și urmărirea convenită, sub rezerva eliminării anterioare a detaliilor sensibile inutile. Orice relație pastorală continuă sau păstrare mai îndelungată necesită un temei legal documentat și o condiție pentru categoria specială. Perioada de ștergere implicită exactă trebuie adoptată și implementată tehnic.
- Propuneri de artiști și alte materiale editoriale nepublicate: până la finalizarea evaluării și a unei urmăriri editoriale proporționale, cu excepția cazului în care sunt păstrate în mod legal pentru transmisie continuă sau administrarea drepturilor. Perioada de ștergere implicită trebuie documentată.
- Interviuri, înregistrări și mărturii publicate: pentru scopul de publicare și arhivare declarat, sub rezerva drepturilor, permisiunilor, intereselor legitime și drepturilor aplicabile de ștergere sau opoziție.
- Informații despre newsletter: până vă dezabonați sau temeiul relevant încetează; înregistrările minime de suprimare și consimțământ pot fi păstrate atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru a respecta preferințele și a stabili conformitatea.
- Jurnale tehnice și de securitate: pentru o perioadă limitată, documentată, adecvată scopului de securitate, prelungită doar atunci când este necesară pentru investigație sau o obligație legală specifică.
- Module cookie și tehnologii similare: pentru perioadele indicate în informațiile cookie aplicabile specifice site-ului.
Acolo unde se aplică o obligație de păstrare statutară, informațiile sunt restricționate la acea obligație după încheierea scopului operațional inițial. Revizuim setările de păstrare pentru copii de rezervă și persoane împuternicite și proiectăm fluxuri de ștergere astfel încât înregistrările live șterse să nu reapară inutil la restaurare. Dacă o cerere de ștergere este valabilă, instruim persoanele împuternicite relevante conform cerințelor; păstrarea legală a copiilor de rezervă sau a înregistrărilor obligatorii poate dura mai mult și trebuie restricționată în mod corespunzător. Duratele de viață specifice ale modulelor cookie sunt indicate separat în Politica privind modulele cookie reală a fiecărui site.
12. Securitate și confidențialitate
Folosim garanții tehnice și organizatorice adecvate riscului, relevante pentru fiecare sistem activ, precum restricții de acces bazate pe roluri, conturi de utilizator individuale, autentificare adecvată și autentificare multifactor, acolo unde este configurată, conexiuni securizate, actualizări, dispoziții de rezervă, cerințe de confidențialitate și acces restricționat la cei cu o nevoie operațională. Revizuim fluxurile de date dintre formularele Lovable, Shopify, e-mail, livrare și alte sisteme integrate pentru a minimiza copierea inutilă. Se aplică garanții suplimentare cererilor de rugăciune confidențiale și altei corespondențe sensibile. Evaluăm furnizorii și căutăm acorduri adecvate de prelucrare a datelor și de transfer internațional. Niciun site web sau metodă de transmisie nu poate fi garantat(ă) ca absolut sigur(ă); dacă luăm cunoștință de o încălcare a securității datelor cu caracter personal, o evaluăm și notificăm autoritatea competentă și persoanele afectate acolo unde RGPD sau altă lege aplicabilă ne impune să facem acest lucru.
13. Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea
Sub rezerva legii aplicabile, puteți solicita acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor sau informații despre garanțiile aplicabile de transfer internațional. Vă puteți opune prelucrării bazate pe interese legitime și vă puteți opune oricând utilizării datelor cu caracter personal pentru marketing direct. Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând. Aveți, de asemenea, dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, cu excepția cazului în care se aplică o excepție legală. Nu luăm astfel de decizii noi înșine, ca parte a operațiunilor obișnuite de misiune sau de magazin online; furnizorii de plată și de prevenire a fraudei pot efectua propriile evaluări conform notificărilor și responsabilităților lor legale aplicabile.
Pentru a exercita un drept, trimiteți un e-mail la info@zalving.nl și descrieți solicitarea dumneavoastră. Puteți folosi, de asemenea, info@revivalfm.com pentru problemele legate de Revival FM. Putem solicita informații proporționale pentru a vă verifica identitatea, dar vă rugăm să nu trimiteți o copie a unui document de identitate decât dacă explicăm în mod specific de ce este necesar și cum să îl furnizați în siguranță. În mod normal, răspundem fără întârzieri nejustificate și în termen de o lună, sub rezerva prelungirilor permise, acolo unde sunt justificate și comunicate dumneavoastră. Drepturile nu sunt absolute: de exemplu, anumite informații trebuie păstrate pentru a îndeplini o obligație legală sau a apăra o revendicare legală. Puteți depune o plângere la Autoritatea Olandeză pentru Protecția Datelor (Autoriteit Persoonsgegevens) la https://autoriteitpersoonsgegevens.nl sau, acolo unde este cazul, la o altă autoritate de supraveghere competentă din țara dumneavoastră de reședință sau de muncă.
Pot exista drepturi suplimentare de confidențialitate conform legii relevante a statelor din SUA, federale canadiene sau provinciale. Evaluăm solicitările din partea rezidenților din acele jurisdicții în baza legii efectiv aplicabile organizației noastre, fără a sugera că fiecare statut regional se aplică automat fiecărui vizitator.
Prelucrare automatizată. Administrarea noastră obișnuită a magazinului și misiunii nu are intenția de a lua decizii despre dumneavoastră exclusiv prin mijloace automate, cu efecte juridice sau similar de semnificative. Serviciile de plată pot aplica independent verificări de fraudă sau risc conform propriilor notificări; acolo unde configurația noastră reală implică vreodată luarea de decizii sau crearea de profiluri conform articolului 22 care necesită divulgare suplimentară, vom furniza informațiile relevante și semnificative despre logică, importanță și consecințele anticipate înainte de implementare.
14. Copii
Magazinul și site-urile noastre de misiune nu se adresează copiilor ca cumpărători sau donatori independenți. Nu solicităm cu bună știință informații personale sau sensibile ale copiilor fără permisiunile impuse de legea aplicabilă. Acolo unde consimțământul este temeiul pentru un serviciu oferit direct unui copil, se aplică cerințele naționale relevante privind vârsta și autorizarea parentală. Un părinte sau tutore care consideră că un copil a furnizat date cu caracter personal fără permisiunea necesară ne poate contacta pentru revizuire și măsuri corespunzătoare.
15. Modificări ale acestei Politici și contact
Putem actualiza această Politică atunci când activitățile, furnizorii, tehnologiile sau obligațiile noastre legale se schimbă. Data din partea de sus identifică versiunea. Modificările materiale vă vor fi aduse la cunoștință acolo unde legea o impune, iar orice consimțământ nou necesar va fi obținut înainte de începerea prelucrării corespunzătoare. O versiune nouă nu oferă retroactiv un temei legal pentru o prelucrare ilegală anterioară.
Contact pentru confidențialitate: Stichting LoveUnlimited Ministries, Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Țările de Jos; info@zalving.nl. Pentru corespondența specifică Revival FM: info@revivalfm.com.
