Tiedämme, miten mukavaa on odottaa tilauksensa saapumista. Siksi haluamme tehdä lähetyksesi seuraamisesta mahdollisimman helppoa siitä hetkestä, kun se lähtee käsistämme, siihen hetkeen, kun se saapuu ovellesi.
Seurantatietosi
Kun tilauksesi on valmisteltu ja lähetetty, saat yleensä automaattisen lähetysvahvistuksen sähköpostitse, joka sisältää seurantatiedot. Näiden avulla voit seurata pakettiasi toimitusverkoston läpi.
Euroopan tilausten osalta teemme yhteistyötä Intrapostin, luotetun hollantilaisen logistiikkakumppanimme kanssa. He keräävät pakettimme ja kuljettavat ne lajittelukeskukseensa, jossa he valitsevat sopivimman toimituskumppanin, joko PostNL:n tai DHL:n.
Yhdysvaltoihin ja Kanadaan suuntautuvat tilaukset toimitetaan erikseen Houstonissa, Texasissa sijaitsevan logistiikkakumppanimme kautta.
Etkö ole saanut seurantanumeroa?
Älä ennen kaikkea huolehdi! Joskus seurantatieto ei sisälly automaattiseen lähetysvahvistukseen, tai sen saaminen voi kestää hieman kauemmin.
Tämä ei tarkoita, että tilauksessasi olisi mennyt jotain pieleen.
Seurantanumerot tulevat yleensä näkyviin järjestelmäämme noin vuorokauden kuluttua tilauksen lähettämisestä. Kun seurantatieto on saatavilla järjestelmässämme, voimme etsiä sen puolestasi ja antaa tarvittavat tiedot lähetyksesi seuraamiseksi.
Muista myös, että toimitusyhtiöt saattavat tarvita hieman lisäaikaa ensimmäisten seurantapäivitysten kirjaamiseen. Seurantanumero, joka ei heti näytä mitään liikettä, ei siis välttämättä ole huolenaihe.
Annamme sinun löytää pakettisi
Jos et ole saanut seurantatietoja tai sinulla on kysyttävää tilauksesi toimituksesta, voit aina ottaa meihin yhteyttä.
Lähetä vain sähköpostia osoitteeseen info@zalving.nl ja ilmoita tilausnumerosi sekä tilauksen tekemiseen käytetty sähköpostiosoite. Selvitämme asian mielellämme ja annamme päivityksen heti, kun seurantatiedot ovat saatavilla.
Voit kirjoittaa meille omalla kielelläsi. Käytämme tarvittaessa tekoälyavusteista käännöstä, jonka avulla voimme auttaa asiakkaita monista eri maista.
Pieni huolenpito kantaa pitkälle
Jokainen tilaus on meille tärkeä. Tilaatpa itsellesi, perheellesi, seurakunnallesi tai jollekulle, jota haluat siunata, haluamme tuotteidesi saapuvan turvallisesti ja hyvässä kunnossa.
Kiitos, että valitsit Voitelun Taloin ja annat meille mahdollisuuden palvella sinua.
Saapukoon tilauksesi turvallisesti, ja olkoon se siunaukseksi sinulle ja ympärilläsi oleville!
Voitelun Talo -tiimi
LoveUnlimited Ministries