Vi ved, hvor dejligt det er at se frem til at modtage sin ordre. Derfor ønsker vi at gøre det så enkelt som muligt for dig at følge din forsendelse, fra det øjeblik den forlader vores hænder, til den ankommer til din dør.
Dine Sporingsoplysninger
Når din ordre er blevet forberedt og afsendt, modtager du normalt automatisk en forsendelsesbekræftelse via e-mail, inklusive din Track & Trace-information. Dette giver dig mulighed for at følge din pakke gennem leveringsnetværket.
For europæiske ordrer samarbejder vi med Intrapost, vores betroede forsendelsespartner i Holland. De afhenter vores pakker og transporterer dem til deres sorteringscenter, hvor de vælger den mest velegnede leveringspartner, enten PostNL eller DHL.
Ordrer til USA og Canada ekspederes separat gennem vores ekspeditionspartner i Houston, Texas.
Har Du Ikke Modtaget Dit Track & Trace-nummer?
Først og fremmest, bare rolig! Lejlighedsvis er sporingsoplysninger muligvis ikke inkluderet i den automatiske forsendelsesbekræftelse, eller det kan tage lidt længere tid, før de bliver tilgængelige.
Dette betyder ikke, at der er gået noget galt med din ordre.
Sporingsnumre bliver normalt synlige for os cirka én dag efter, at din ordre er afsendt. Når sporingsoplysningerne er tilgængelige i vores system, kan vi slå dem op for dig og give dig de oplysninger, du har brug for, for at følge din forsendelse.
Husk også, at forsendelsestransportører kan have brug for lidt ekstra tid til at registrere de første sporingsopdateringer. Et sporingsnummer, der ikke straks viser nogen bevægelse, er derfor ikke nødvendigvis en grund til bekymring.
Lad Os Hjælpe Dig Med At Finde Din Pakke
Hvis du ikke har modtaget dine sporingsoplysninger, eller hvis du har spørgsmål om leveringen af din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.
Send blot en e-mail til info@zalving.nl med dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved bestillingen. Vi undersøger gerne sagen og giver dig en opdatering, så snart sporingsoplysningerne bliver tilgængelige.
Du kan skrive til os på dit eget sprog. Vi bruger AI-understøttet oversættelse, hvor det er nødvendigt, så vi kan hjælpe kunder fra mange forskellige lande.
Lidt Omsorg Gør En Stor Forskel
Hver ordre betyder noget for os. Uanset om du bestiller til dig selv, din familie, din menighed eller nogen, du gerne vil velsigne, ønsker vi, at dine produkter skal ankomme sikkert og i god stand.
Tak, fordi du valgte Salvelsens Hus, og fordi du lod os betjene dig.
Må din ordre ankomme sikkert, og må den være en velsignelse for dig og dem omkring dig!
Salvelsens Hus-teamet
LoveUnlimited Ministries