Tudjuk, milyen jó dolog izgatottan várni a rendelését. Ezért szeretnénk a lehető legegyszerűbbé tenni szállítmánya nyomon követését, attól a pillanattól kezdve, hogy elhagyja kezünket, egészen addig, amíg megérkezik az Ön ajtajához.
Nyomkövetési adatai
Miután rendelését előkészítettük és feladtuk, rendszerint automatikus szállítási visszaigazolást kap e-mailben, amely tartalmazza a nyomkövetési (Track & Trace) adatokat. Ez lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse csomagját a szállítási hálózaton keresztül.
Az európai rendelések esetében az Intraposttal, hollandiai szállítási partnerünkkel dolgozunk. Ők veszik át csomagjainkat, és szállítják válogatóközpontjukba, ahol kiválasztják a legmegfelelőbb kézbesítési partnert, a PostNL-t vagy a DHL-t.
Az Egyesült Államokba és Kanadába szóló rendeléseket külön, houstoni, texasi teljesítési partnerünkön keresztül bonyolítjuk.
Nem kapta meg nyomkövetési számát?
Mindenekelőtt, ne aggódjon! Előfordulhat, hogy a nyomkövetési adatok nem szerepelnek az automatikus szállítási visszaigazolásban, vagy kicsit tovább tart, amíg elérhetővé válnak.
Ez nem jelenti azt, hogy valami baj történt a rendelésével.
A nyomkövetési számok rendszerint körülbelül egy nappal a rendelés feladása után válnak láthatóvá számunkra. Amint a nyomkövetési adatok elérhetővé válnak rendszerünkben, megkereshetjük Önnek, és megadhatjuk a szükséges adatokat szállítmánya nyomon követéséhez.
Kérjük, azt is vegye figyelembe, hogy a szállítási partnereknek némi további időre lehet szükségük az első nyomkövetési frissítések rögzítéséhez. Az a nyomkövetési szám, amely azonnal nem mutat mozgást, ezért nem feltétlenül ok az aggodalomra.
Segítünk megtalálni csomagját
Ha nem kapta meg nyomkövetési adatait, vagy kérdése van rendelése kézbesítésével kapcsolatban, mindig szívesen fogadjuk, ha felveszi velünk a kapcsolatot.
Egyszerűen küldjön e-mailt a info@zalving.nl címre, megadva rendelési számát és a rendelés leadásakor használt e-mail-címét. Szívesen utánanézünk, és frissítést adunk, amint a nyomkövetési adatok elérhetővé válnak.
Saját nyelvén is írhat nekünk. Szükség esetén mesterséges intelligencia alapú fordítást használunk, amely lehetővé teszi, hogy sok különböző országból érkező vásárlónknak segítsünk.
Egy kis gondoskodás sokat számít
Minden rendelés számít számunkra. Akár saját magának, családjának, gyülekezetének rendel, akár valakinek, akit szeretne megáldani, szeretnénk, ha termékei biztonságban és jó állapotban érkeznének meg.
Köszönjük, hogy a A Felkenés Házaot választotta, és hogy lehetőséget ad nekünk a kiszolgálására.
Rendelése érkezzen meg biztonságban, és legyen áldás Önnek és környezetének!
A A Felkenés Háza csapata
LoveUnlimited Ministries