Ez egy mesterséges intelligenciával készült fordítás. Eltérés vagy kétség esetén az angol változat az irányadó.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
LoveUnlimited Ministries
Utolsó frissítés: 2026. október 13.
1. cikk – A szerződő fél azonosítása
A jelen Általános Szerződési Feltételeket a Stichting LoveUnlimited Ministries, a holland jog szerint létrehozott alapítvány adja ki, amely LoveUnlimited Ministries néven, valamint – adott esetben – a hozzá kapcsolódó márka- és kereskedelmi nevek alatt folytatja tevékenységét (a jelen Feltételekben: „LoveUnlimited Ministries”, „mi”, „minket” vagy „miénk”).
Székhely: Almkerk, Hollandia. Üzleti és levelezési cím: Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Hollandia. Holland Kereskedelmi Kamara (KvK) száma: 18084212. E-mail: info@zalving.nl. Telefon: +31 (0)85 800 0778 (3-as mellék).
Hacsak egy ajánlat a szerződés megkötése előtt kifejezetten más jogi szerződő felet nem nevez meg, a vásárló a Stichting LoveUnlimited Ministries-szel köt szerződést. Egy kereskedelmi név, weboldal-domain, fizetési szolgáltató vagy teljesítési partner önmagában nem válik eladóvá vagy szerződő féllé.
2. cikk – Hatály és érintett weboldalak
A jelen Feltételek – az adott ajánlatra vonatkozó mértékben – alkalmazandók a termékekre, fizetős szolgáltatásokra, digitális tartalmakra, előfizetésekre és egyéb ügyletekre vonatkozó ajánlatokra és szerződésekre, amelyeket az alábbi weboldalakon, valamint az általunk üzemeltetett bármely kapcsolódó webáruházon vagy fizetési felületen keresztül kötnek:
- anointingoil.eu
- anointingoil.nl
- anointingoil.org
- zalving.nl
- love-unlimited.nl
- love-unlimited.de
- love-unlimited.org
- revivalfm.com
A vásárló ezen weboldalak egyikén kezdheti meg a rendelést, a fizetést pedig a zalving.nl központi fizetési felületén keresztül fejezheti be. Hacsak a rendelés előtt egyértelműen másként nem jelezzük, ez nem változtatja meg a szerződő fél kilétét vagy a rendelésre vonatkozó feltételeket. A jelen Feltételek nem jelentik azt, hogy minden termék vagy szolgáltatás minden weboldalon vagy minden célországban elérhető.
A szerződés megkötése előtt a jelen Feltételeket olyan módon bocsátjuk a vásárlók rendelkezésére, hogy azokat elolvashassák, letölthessék és megőrizhessék. A kötelezően előírt rendelés-visszaigazolást és szerződéses tájékoztatást tartós adathordozón, például e-mailben biztosítjuk. Egy adott eseményre, szolgáltatásra vagy termékre vonatkozó bármely további feltételt a vásárlás előtt megjelenítünk, és az nem szüntetheti meg a kötelező fogyasztói jogokat.
3. cikk – Fogalommeghatározások
A jelen Feltételekben: fogyasztó az a természetes személy, aki kereskedelmi, üzleti, szakmai vagy hivatásbeli tevékenységén kívül eső célból jár el; vásárló bármely személy vagy jogalany, aki nálunk rendelést ad le; áruk az általunk kínált fizikai termékek, beleértve a kenetolajokat, a fürdő- és wellness-termékeket, könyveket és egyéb cikkeket; digitális tartalom a digitális formában szolgáltatott adat, beleértve a letölthető kiadványokat, felvételeket és oktatási anyagokat; távollevők között kötött szerződés olyan szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, szervezett távértékesítési rendszer keretében kötnek; elállási jog azt a törvényes jogot jelenti, amely alapján egy jogosult távollevők közötti szerződéstől az előírt határidőn belül, indokolás nélkül el lehet állni; higiéniai zár olyan védőzárat jelent, amelynek eltávolítása vagy megsérülése felismerhető, és amely az adott terméket hozzáféréstől vagy szennyeződéstől védi; teljesítési partner pedig az a harmadik fél, amely nevünkben a raktározást, csomagolást vagy kiszállítást végzi.
4. cikk – Ajánlatok és a szerződés létrejötte
Törekszünk arra, hogy a termékeket és szolgáltatásokat pontosan ismertessük, és a vásárlás előtt feltüntessük azok lényeges tulajdonságait, teljes árát, a vonatkozó adókat, a szállítási költségeket, a rendelkezésre álló szállítási lehetőségeket és minden termékspecifikus feltételt. A képek szemléltető jellegűek; kisebb eltérések lehetségesek, amennyiben azok nem érintik a termék megállapodás szerinti tulajdonságait. A termékspecifikus utasításokat és anyagbeli korlátozásokat adott esetben ismertetjük.
A rendelés leadása előtt a vásárlónak lehetősége van azt áttekinteni és a beviteli hibákat javítani. A rendelés a fizetési folyamat olyan lépésével jön létre, amely egyértelműen jelzi a fizetési kötelezettséget, amennyiben ilyen fennáll. A rendelést elektronikus úton visszaigazoljuk, és a szerződést, valamint a törvényileg előírt tájékoztatást tartós adathordozón megerősítjük. A nyilvánvaló tévedés, készlethiány vagy egyoldalú lemondási kísérlet jogi következményeit az alkalmazandó jog szabályozza; a jelen Feltételek nem biztosítanak számunkra korlátlan jogot egy elfogadott szerződés felmondására vagy a megállapodás szerinti ár felemelésére. Helyettesítő árut kizárólag a vásárló hozzájárulásával szállítunk.
5. cikk – Árak és fizetés
Az árak az érintett weboldalon vagy a fizetési folyamat során feltüntetett pénznemben szerepelnek. A rendelés leadása előtt feltüntetjük a fizetendő teljes összeget, beleértve az alkalmazandó adókat és minden kiszámítható szállítási vagy egyéb költséget. Ha bizonyos további költségek ésszerűen nem számíthatók ki előre, ezek lehetséges fennállását és keletkezésük alapját a jogszabály által előírt mértékben feltüntetjük. Az esetleges adómentességet az adott ügyletre vonatkozó jog alapján vizsgáljuk; ezt nem úgy mutatjuk be, mint egy világszerte érvényes mentességet.
A fizetés a fizetési folyamat során elérhetővé tett módokon történik, amelyeket harmadik fél fizetési szolgáltatók is kezelhetnek. Holland fogyasztók árukra vonatkozó vásárlásai esetén nem követelünk meg a vételár 50%-át meghaladó előleget; biztosítanunk kell egy olyan megfelelő fizetési lehetőséget is, amely lehetővé teszi, hogy a fennmaradó legalább 50%-ot a kiszállításkor vagy azt követően fizessék meg. A fogyasztók önkéntesen választhatják a teljes előre fizetést. Más érintett joghatóságok kötelező fizetési szabályai továbbra is alkalmazandók. Késedelmi kamatok és behajtási költségek csak a jogszabály által előírt értesítések és határidők betartása után számíthatók fel.
6. cikk – Regionális teljesítés és nemzetközi szállítás
Az Európába történő szállítási célú, fizikai áruk megrendelését az Európai Unión belüli készletről szállítjuk. Az Amerikai Egyesült Államokba vagy Kanadába történő szállítási célú, fizikai áruk megrendelését Houston, Texas, USA helyszínről, az észak-amerikai teljesítési megállapodásaink keretében szállítjuk. Az elérhetőség, a szállítási módok és a becsült szállítási idők régiónként eltérhetnek; az egyik régióban lévő készlet nem feltétlenül áll rendelkezésre egy másik régióból történő kiszállításra.
A teljesítési partner igénybevétele nem mentesíti a LoveUnlimited Ministriest az eladóként fennálló kötelezettségei alól. Egyéb célországokba történő szállítást csak akkor kínálunk, ha azt a fizetési folyamat lehetővé teszi. Olyan szállítások esetén, amelyek vámhatárt érintenek – ideértve az EU-n kívüli európai célországokat és az Egyesült Államok és Kanada közötti szállításokat –, a jogszabály által előírt mértékben a szerződés megkötése előtt feltüntetjük az esetlegesen felmerülő importadókat, vámokat, vámkezelési díjakat, valamint azt, hogy ezekért ki felelős. Az „Európából szállítva” megjelölést nem úgy értelmezzük, mint amely ígéretet tesz arra, hogy egy nem EU-tagállamba irányuló szállítás mentes a vámterhektől.
7. cikk – Kiszállítás, teljesítés és a kárveszély átszállása
A rendelkezésre álló szállítási lehetőségeket, szállítási költségeket és a megadott szállítási határidőket vagy becsléseket a rendelés leadása előtt feltüntetjük. A szerződést a megállapodás szerinti szállítási határidőn belül teljesítjük. Az uniós fogyasztói értékesítések esetén – hacsak kifejezetten más szállítási határidőben nem állapodtunk meg – az árut legkésőbb a szerződés megkötésétől számított 30 napon belül szállítjuk ki. Késedelmes szállítás esetén a vásárlót megilletik az összes törvényes jogorvoslati lehetőség, beleértve – ha a jogszabály ezt előírja – a jogot arra, hogy megfelelő póthatáridőt tűzzön ki, majd ezt követően a szerződést felmondja és a kifizetett összeget visszatérítsék.
Az egyesült államokbeli rendelések esetén betartjuk a megalapozott szállítási nyilatkozatokra, a késedelmi értesítésekre, a késedelembe való beleegyezésre, a lemondásra és a visszatérítésekre vonatkozó alkalmazandó szabályokat. Ha nem adtunk meg szállítási határidőt, az alkalmazandó egyesült államokbeli alapértelmezett szállítási szabályt tartjuk be. A kötelező kanadai tartományi szállítási és lemondási védelem szintén érintetlen marad.
Az uniós fogyasztói értékesítések esetén a kárveszély akkor száll át a fogyasztóra, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut fizikailag birtokba veszi. A törvényes kivétel akkor alkalmazandó, ha a fogyasztó önállóan bíz meg olyan fuvarozót, amelyet mi nem kínáltunk fel. Az a vásárló, aki úgy véli, hogy egy rendelés elveszett, megsérült vagy hiányos, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy kivizsgálhassuk az ügyet, és biztosítsuk a jogszabály szerint megfelelő jogorvoslatot.
8. cikk – Európai fogyasztók elállási joga
Az Európai Unióban és az Európai Gazdasági Térségben élő fogyasztókat, valamint azokat a fogyasztókat, akikre nézve a kötelezően alkalmazandó jog egyenértékű jogot biztosít, az alábbiakban meghatározott törvényes kivételek figyelembevételével 14 napos elállási jog illeti meg, amely alapján indokolás nélkül elállhatnak egy jogosult távollevők közötti szerződéstől. Áruértékesítésre irányuló szerződés esetén az elállási határidő általában attól a naptól kezdődik, amelyen a fogyasztó, vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi. Ha egy rendelésen belüli áruk külön-külön érkeznek, a határidő általában az utolsó tétel átvételétől számít; ha egy termék több részletben érkezik, az utolsó résztől; a meghatározott időszakon keresztül rendszeresen szállított áruk esetén pedig az első szállítmány átvételétől.
A jogosult szolgáltatási szerződések és a nem tárgyi adathordozón szolgáltatott digitális tartalom esetében a törvényes elállási határidő általában a szerződés megkötésétől számít. Ha elmulasztjuk a törvényileg előírt, elállási jogra vonatkozó tájékoztatást megadni, a törvényes meghosszabbítási szabályok alkalmazandók. Ez a cikk nem írja felül az egy adott ügyletre alkalmazandó, ennél hosszabb kötelező határidőt.
Az elállási határidő alatt a fogyasztó az árut csak olyan mértékben vizsgálhatja meg, amennyire ez az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges, ahogyan azt egy hagyományos üzletben is megtehetné. Az értékcsökkenésért való felelősség kizárólag az alkalmazandó jog által megengedett mértékre korlátozódik, és önmagában nem szünteti meg az egyébként fennálló elállási jogot.
9. cikk – Lezárt áruk: egészségügyi és higiéniai kivétel
Kenetolajokat és egyéb termékeket kínálunk, beleértve bizonyos testápolókat, fürdőtermékeket és hasonló személyes használatú cikkeket. Ezekre a termékkategóriákra nem alkalmazunk általános „nincs visszaküldés” szabályt. Ha egy adott terméket valódi védő higiéniai zárral szállítunk, és jellegénél fogva egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, miután ezt a zárat feltörték, a törvényes elállási jog elvész, ha a fogyasztó a kiszállítást követően feltöri ezt a zárat, feltéve, hogy a fogyasztót a szerződés megkötése előtt egyértelműen tájékoztattuk erről a kivételről.
Ezt a kivételt csak akkor alkalmazzuk, ha az összes jogi feltétel teljesül. A külső szállítódoboz kinyitása, a dekoratív csomagolás eltávolítása, vagy pusztán az, hogy a viszonteladás emiatt kényelmetlenné válik, önmagában nem szünteti meg az elállási jogot. Az a termék, amely megfelelően lezárt állapotban marad, továbbra is jogosult az elállásra, hacsak más törvényes kivétel nem alkalmazandó. A termékoldalak és a fizetési folyamat jelzi az adott higiéniai korlátozást, ha az alkalmazandó.
A higiéniai kivétel soha nem szünteti meg a hibás, nem biztonságos, szállítás közben megsérült, tévesen szállított vagy a szerződésnek más módon meg nem felelő árukkal kapcsolatos jogokat. Egy felbontott termék továbbra is tárgya lehet egy érvényes törvényes kifogásnak.
10. cikk – Az elállástól való egyéb törvényes eltérések
Az elállási jog kizárólag akkor zárható ki, ha jogszerűen alkalmazandó kivétel áll fenn, és a szerződéskötés előtti kötelező tájékoztatást, valamint a szükséges kifejezett hozzájárulást vagy tudomásulvételt beszereztük. Az adott ajánlattól függően ilyen eset lehet a fogyasztó egyedi specifikációi szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott áru; a gyorsan romló vagy lejáró áru; bizonyos napilapok, folyóiratok vagy magazinok (de nem maga az előfizetés ténye); a kiszállítás után felbontott, lezárt hang- vagy képfelvétel, illetve fizikai adathordozón lévő számítógépes szoftver; meghatározott időpontra vagy időszakra szóló, jogosult szabadidős vagy rendezvényszolgáltatás; a szükséges kifejezett kérést és tudomásulvételt követően teljes mértékben teljesített, jogosult szolgáltatás; valamint az azonnal szolgáltatott, nem tárgyi digitális tartalom, kizárólag akkor, ha az elállási jog elvesztésének feltételei – beleértve az előzetes kifejezett hozzájárulást, tudomásulvételt és szerződéses megerősítést – teljesülnek.
Nem hivatkozunk kivételre pusztán azért, mert a vásárló anyagot töltött le, egy esemény egy részén részt vett, vagy felbontotta a szokásos külső csomagolást, amennyiben az adott kivétel jogi feltételei nem állnak fenn. A hibás digitális tartalomra és szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jogok érintetlenek maradnak.
11. cikk – Hogyan gyakorolhatják az európai fogyasztók az elállási jogukat
A fogyasztó a vonatkozó határidőn belül bármely egyértelmű, elállási szándékot kifejező nyilatkozat elküldésével elállhat a szerződéstől. A fogyasztó használhatja az I. mellékletben található minta elállási nyilatkozatot, e-mailt küldhet az info@zalving.nl címre, írhat az 1. cikkben megadott címre, vagy használhatja az érintett értékesítési felületen az alkalmazandó jog által előírt online elállási funkciót. A mintaformanyomtatvány használata nem kötelező, és indokolást sem kell adni.
Ahol ezt jogszabály előírja, az online elállási funkció jól látható, könnyen hozzáférhető, és az elállási időszak alatt mindvégig elérhető marad. Lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy azonosítsa magát és a szerződést, valamint megerősítse az elállást; indokolatlan késedelem nélkül visszaigazolást küldünk tartós adathordozón, amely tartalmazza a tartalmat, valamint a beküldés dátumát és időpontját. A fogyasztótól nem követelhető meg, hogy új fiókot hozzon létre, vagy szükségtelen további lépéseket tegyen egy törvényes jog gyakorlása érdekében. Az elállás határidőben történik, ha a fogyasztó az értesítést a vonatkozó időszak lejárta előtt elküldi.
Hacsak nem ajánlottuk fel az áru elszállítását, a fogyasztónak indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül vissza kell küldenie az árut. A határidő akkor tekinthető betartottnak, ha az árut e határidő lejárta előtt feladták. Amennyiben ésszerűen lehetséges, kérjük, mellékelje a tartozékokat, és küldje vissza az árut eredeti állapotában és csomagolásában; ez a kérés nem jelent olyan feltételt, amely korlátozná a törvényes jogokat.
Európai visszaküldési cím, hacsak másik megfelelő visszaküldési címet nem adtunk meg: LoveUnlimited Ministries – Visszaküldés, Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Hollandia. A fogyasztók csak akkor viselik a szokásos visszaküldés közvetlen költségét az elállást követően, ha erről a kötelezettségről a vásárlás előtt megfelelően tájékoztatták őket, kivéve, ha vállaltuk ennek viselését. A hibás vagy nem szerződésszerű teljesítések kezelésének törvényileg előírt költségeit mi viseljük. Az értékcsökkenés miatti levonásokat csak a jogszabály által megengedett mértékben és módon alkalmazzuk.
12. cikk – Visszatérítés európai elállás esetén
Érvényes elállás esetén az elállással érintett szerződéshez kapcsolódó, jogszabály alapján visszatérítendő összes kifizetést indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük. A teljes rendeléstől való elállás esetén ez magában foglalja a legolcsóbb szokásos szállítási mód eredeti költségét is; a vásárló által kifejezetten választott, drágább szállítási mód többletköltségét nem kell visszatéríteni. Részleges elállás esetén a szállítási költségek visszatérítését az alkalmazandó jog és a rendelés körülményei alapján határozzuk meg.
Hacsak nem ajánlottuk fel az áru elszállítását, a visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg az árut vissza nem kapjuk, vagy amíg a fogyasztó bizonyítékot nem szolgáltat arra, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb. A visszatérítést az eredeti ügylet során használt fizetési móddal azonos módon teljesítjük, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten egy másik, számára költséggel nem járó módszerben állapodik meg velünk. A nem teljesítésből, hibákból vagy más jogalapból eredő visszatérítési jogokat ez a cikk nem korlátozza.
13. cikk – Az Amerikai Egyesült Államokba és Kanadába irányuló rendelések
Az Amerikai Egyesült Államokba és Kanadába szóló szállítási címek esetén az árut Houston, Texas városából szállítjuk, míg a szerződő eladó – hacsak a vásárlás előtt kifejezetten más szerződő felet nem nevezünk meg – továbbra is a LoveUnlimited Ministries marad. Az EU általános, 14 napos, indoklás nélküli elállási rendszerét az ilyen rendelésekre nem kínáljuk fel automatikusan. A jogosult fizikai árukra vonatkozó önkéntes, 30 napos visszaküldési szabályzatunk – a Visszaküldési Szabályzatunkban foglaltak szerint – egyaránt alkalmazandó az Amerikai Egyesült Államokba és Kanadába kiszállított rendelésekre. Ebben semmi nem írja felül a szövetségi, állami vagy tartományi kötelező lemondási, visszatérítési, jótállási, fogyasztóvédelmi vagy fizetési jogokat.
Ahol a jog ezt megengedi, megtagadhatjuk a felbontott, valódi védő higiéniai zárral ellátott áruk mérlegelés alapú visszaküldését. Ez nem korlátozza a hibás, pontatlanul leírt, helytelenül szállított vagy nem kézbesített áruk, illetve más törvényes lemondási okok által érintett ügyletek esetén igénybe vehető jogorvoslatot. Az engedélyezett visszaküldésekhez visszaküldési utasításokat adunk, beleértve – adott esetben – egy megfelelő észak-amerikai visszaküldési címet is; a vásárlótól nem követelhető meg, hogy saját költségén küldje vissza a terméket a tengerentúlra, ha a kötelező jog más megoldást ír elő.
Különösen azon kanadai tartományokban élő vásárlók, akik további távértékesítési védelemben részesülnek, megtartják ezeket a védelmeket. Ha a québeci jog alkalmazandó, betartjuk a vonatkozó francia nyelvű, szerződéskötés előtti tájékoztatási, szerződéspéldány-átadási, lemondási és visszatérítési követelményeket. A jelen Feltételek angol nyelvű változata nem helyettesíti az alkalmazandó jog alapján biztosítandó francia nyelvű változatot.
14. cikk – Törvényes szerződésszerűség és jótállás
Felelősséget vállalunk azért, hogy a szállított áruk, digitális tartalom és szolgáltatások megfeleljenek a szerződésnek és az alkalmazandó jogszabályi előírásoknak. Az európai fogyasztók megtartják a szerződésszerűség hiánya esetén igénybe vehető törvényes jogorvoslataikat, beleértve – adott esetben – a javítást, a kicserélést, az arányos árcsökkentést vagy a szerződés felmondását és a kifizetett összeg visszatérítését. Az európai adásvételi jog a szerződésszerűség hiányára vonatkozóan kétéves minimális védelmi keretrendszert biztosít; egyes nemzeti jogok, köztük a holland jog, a jótállás egyetlen rögzített időtartama helyett az áru várható élettartamán és egyéb tulajdonságain alapuló védelmet is biztosíthatnak.
Egy opcionális gyártói vagy kereskedelmi jótállás a kötelező törvényes jogokat kiegészíti, nem helyettesíti. Egy önkéntes visszaküldési határidő lejárta vagy egy higiéniai zár feltörése nem szünteti meg a hibás vagy nem szerződésszerű termékkel kapcsolatos törvényes igényt. Az Amerikai Egyesült Államokba és Kanadába irányuló értékesítésekre vonatkozó kötelező jogok ugyanúgy fennmaradnak.
15. cikk – Termékeink jellege, rendeltetésszerű célja és biztonságos használata
Kenetolajainkat a keresztény hithez és gyakorlathoz kapcsolódó vallási használatra kínáljuk, összhangban az olajjal való kenés bibliai gyakorlatával. Ezeket az imádsághoz és a kenéshez kapcsolódó kézzelfogható segédeszközként kínáljuk: a hit egy külső jele és egy érintkezési pont. Bemutatásuk és rendeltetésszerű céljuk a kenet szellemi jelentőségére összpontosít. Ezeket a kenetolajokat nem elsődlegesen kozmetikai tisztítási, szépségápolási vagy bőrápolási termékekként, illetve gyógyszerként forgalmazzuk.
A vásárlóknak be kell tartaniuk az egyes termékekhez mellékelt összetételre, használatra, figyelmeztetésekre és egyéb biztonsági tájékoztatásra vonatkozó útmutatást. Egyéb termékvonalaink, köztük a Fürdő és Wellness termékek, saját rendeltetési céllal és termékspecifikus útmutatással rendelkeznek, és az ezekre a termékekre vonatkozó szabályok alá tartoznak. Egy adott termék vámtarifaszámú besorolását – adott esetben – a szállítási és vámdokumentációban külön kezeljük; ez önmagában nem határozza meg a termékbiztonsági vagy fogyasztóvédelmi jog minden aspektusát.
Ez a cikk semmilyen módon nem korlátozza a termékbiztonsággal, a pontos termékinformációval vagy a nem szerződésszerű termékekre vonatkozó fogyasztói jogorvoslatokkal kapcsolatos kötelezettségeinket. Szellemi vagy oktatási anyagaink nem helyettesítik a megfelelő orvosi tanácsadást, diagnózist vagy kezelést.
16. cikk – Digitális tartalom, műsorszórás és szellemi tulajdon
Weboldalaink kiadványokat, oktatási anyagokat, hang- és videoanyagokat, műsorokat, podcastokat, zenét és egyéb tartalmakat kínálhatnak. Hacsak kifejezetten másként nem jelezzük, a tulajdonunkban lévő vagy általunk licencelt, szerzői jogi védelem alatt álló anyagokat személyes, nem kereskedelmi használatra bocsátjuk rendelkezésre, a megengedett licenc és az alkalmazandó törvényes kivételek keretein belül. A kereskedelmi célú többszörözés, terjesztés, viszonteladás vagy kiaknázás az adott jogosult engedélyét igényli, kivéve, ha a jog ezt engedély nélkül is lehetővé teszi.
A harmadik felek alkotásai, köztük a Revival FM által sugárzott zene, továbbra is a saját jogaik és licenceik hatálya alá tartoznak. Egy adásfolyamhoz vagy felvételhez való hozzáférés nem biztosít korlátlan jogot annak letöltésére, újrasugárzására vagy kereskedelmi kiaknázására. Az azonnal szolgáltatott, fizetős digitális tartalom esetében a korai szolgáltatásra vonatkozó kérést és az elállási jog esetleges elvesztését a 10. cikkben meghatározott külön törvényes követelmények szerint kezeljük. A digitális tartalomra és szolgáltatásokra vonatkozó kötelező szerződésszerűségi jogok érintetlenek maradnak.
17. cikk – Előfizetések és folyamatos megállapodások
Ha fizetős előfizetést, rendszeres szállítást vagy más folyamatos szerződést kínálunk, a vásárlás előtt feltüntetjük az időtartamot, a számlázási gyakoriságot, a teljes rendszeres árat, a megújítási feltételeket és a lemondási lehetőségeket. Az automatikus megújítást csak a jogszabály által megengedett mértékben alkalmazzuk. A vásárlók egy elérhető fiók- vagy előfizetési funkción keresztül, vagy velünk felvéve a kapcsolatot mondhatják le az előfizetést; a jogszabály által előírt esetekben kötelező online lemondási mechanizmust biztosítunk. A fogyasztó joghatósága szerinti törvényes felmondási határidők, visszaigazolási követelmények és lemondási jogok elsőbbséget élveznek a jelen Feltételek bármely ezzel ellentétes rendelkezésével szemben.
18. cikk – Önkéntes adományok
Weboldalaink lehetővé tehetik egyszeri vagy rendszeres önkéntes adományok felajánlását a LoveUnlimited Ministries részére. Egy valódi önkéntes adomány önmagában attól, hogy online történik, nem minősül áruvásárlásnak, és nem vonja automatikusan maga után a fogyasztói távértékesítésekre vonatkozó törvényes elállási rendszert. Ha egy ügylet vásárlást, ígért ellenszolgáltatást vagy más szerződéses teljesítést is tartalmaz, annak jogi megítélését a tényleges jellege, nem pedig az elnevezése alapján végezzük.
Az összeget, a rendszerességet és a jövőbeli rendszeres hozzájárulások leállításának módját az adott adományozási folyamatban tüntetjük fel. Az adományozó felveheti velünk a kapcsolatot a jövőbeli rendszeres terhelések leállítása érdekében, a fizetési rendszer feldolgozási idejére is figyelemmel. A fizetési hibákkal, jogosulatlan tranzakciókkal vagy más törvényes visszatérítési okokkal kapcsolatos kéréseket az alkalmazandó jognak megfelelően kezeljük.
19. cikk – A weboldalak működése és rendeltetésszerű használata
Törekszünk a weboldalak biztonságos és hozzáférhető működtetésére, és karbantartást végezhetünk, illetve ideiglenes üzemzavarok fordulhatnak elő. A felhasználók nem kísérelhetnek meg jogosulatlan hozzáférést, nem zavarhatják meg a rendszereket, nem terjeszthetnek rosszindulatú kódot, nem követhetnek el csalást, és más módon sem sérthetik meg a jogot vagy harmadik felek jogait. A külső weboldalaknak és szolgáltatóknak saját feltételeik lehetnek; ez nem mentesít minket a saját törvényes kötelezettségeink alól azon ügyletek tekintetében, amelyekben mi vagyunk a szerződő fél.
20. cikk – Felelősség és a befolyásunkon kívül eső körülmények
Felelősségünket az adott igényre alkalmazandó jog határozza meg. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza a felelősséget vagy a fogyasztói jogokat olyan mértékben, amennyire ez tiltott, beleértve a szándékos kötelezettségszegésért, az alkalmazandó termékfelelősségért, a személyi sérülésért vagy a törvényes szerződésszerűségi hiányosságért fennálló jogorvoslatokért való, jogszerűen ki nem zárható felelősséget. Bármely kizárást vagy korlátozást ezen elsőbbséget élvező szabályoknak alárendelve kell értelmezni.
Ha egy, a befolyásunkon kívül eső esemény megakadályozza vagy késlelteti a teljesítést, annak következményeit az alkalmazandó jog szabályozza. Egy ilyen körülményre való hivatkozás nem szünteti meg a vásárló késedelmes vagy elmaradt szállítással, lemondással vagy visszatérítéssel kapcsolatos kötelező jogait.
21. cikk – Személyes adatok és adatvédelem
A személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal, köztük – adott esetben – az EU Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban kezeljük. Az adatkezelés céljairól és jogalapjairól, a címzettekről, a határokon átnyúló adattovábbításról, az adatmegőrzési időszakokról és az egyéni jogokról külön Adatvédelmi Szabályzatunkban nyújtunk tájékoztatást. A teljesítési partnerek, fizetési szolgáltatók vagy más szolgáltatók igénybevétele nem szünteti meg az alkalmazandó adatvédelmi kötelezettségeinket.
22. cikk – Panaszok
A vásárlók a termékekkel, rendelésekkel, fizetésekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszaikat e-mailben az info@zalving.nl címre, vagy postai úton a következő címre nyújthatják be: LoveUnlimited Ministries, Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Hollandia. Kérjük, a probléma kivizsgálásához elegendő részletességgel írja le azt. A panaszokat visszaigazoljuk, és törekszünk arra, hogy a kézhezvételtől számított 14 napon belül érdemi választ adjunk. Ha a kivizsgálás hosszabb időt igényel, ezen a határidőn belül válaszolunk egy visszaigazolással és a következő lépések megjelölésével. Ez a folyamat nem függeszti fel, nem rövidíti le és nem helyettesíti a törvényes panasz-, lemondási vagy bírósági határidőket, illetve bármely jogszerűen rendelkezésre álló vitarendezési eljárást.
23. cikk – Alkalmazandó jog és jogviták
A jelen Feltételekre és a LoveUnlimited Ministries-szel kötött szerződésekre alapvetően a holland jog az irányadó. Ez a jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót azon kötelező rendelkezések védelmétől, amelyek a szokásos tartózkodási helye szerinti ország joga alapján, az alkalmazandó nemzetközi magánjogi szabályok – köztük adott esetben a Róma I. rendelet 6. cikke – szerint alkalmazandók lennének. Ez a jogválasztás az Amerikai Egyesült Államokban vagy Kanadában történő értékesítésekre alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelmi szabályokat sem írja felül.
A jogviták az alkalmazandó szabályok szerint illetékes bíróság előtt indíthatók. A jelen Feltételek egyike sem ír elő kizárólagos fórumot, amely jogellenesen megfosztaná a fogyasztót a kötelező jog alapján rendelkezésre álló bírósághoz vagy eljáráshoz való hozzáféréstől. Ahol kötelező vagy érvényesen megállapodott alternatív vitarendezési eljárás alkalmazandó, a felek megtartják az ehhez kapcsolódó jogaikat. A vásárlókat nem irányítjuk a megszüntetett Európai Online Vitarendezési platformra.
24. cikk – Módosítások és záró rendelkezések
A jövőbeli szerződésekre vonatkozóan módosíthatjuk a jelen Feltételeket a jogszabályi, működési, termék- vagy szolgáltatásbeli változások figyelembevétele érdekében. Hacsak jogszerű módosításban külön nem állapodtunk meg, vagy azt jogszabály nem írja elő, az adott rendelés megkötésekor elfogadott változat marad irányadó az adott rendelésre. A folyamatos megállapodások módosításáról az alkalmazandó jognak megfelelően tájékoztatást adunk, beleértve a megállapodás elutasítására vagy felmondására vonatkozó bármely alkalmazandó jogot.
Ha bármely rendelkezés érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a fennmaradó rendelkezések a jogi és gyakorlati lehetőségek szerinti mértékben továbbra is alkalmazandók maradnak. Ha a jelen Feltételek ütköznek a kötelező fogyasztóvédelmi joggal, az adott jog élvez elsőbbséget. Egy fordítás célja a jelen Feltételek pontos közvetítése; semmilyen nyelvi elsőbbségi záradék nem írja felül az alkalmazandó jog által előírt nyelven történő szerződéses tájékoztatáshoz való jogot.
I. MELLÉKLET – MINTA ELÁLLÁSI NYILATKOZAT
Ezt a nyomtatványt csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől. Nem kötelező ezt a nyomtatványt használni: bármely más egyértelmű nyilatkozat, vagy az elérhető online elállási funkció is elfogadható.
Címzett: Stichting LoveUnlimited Ministries, Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Hollandia. E-mail: info@zalving.nl.
Alulírott/Alulírottak () ezennel kijelentem/kijelentjük, hogy elállok/elállunk a következő áruk adásvételére / a következő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésemtől/szerződésünktől ():
........................................................................................................
Megrendelve ekkor () / átvéve ekkor (): ................................................................
A fogyasztó(k) neve: .............................................................................
A fogyasztó(k) címe: ..........................................................................
........................................................................................................
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron benyújtott nyilatkozat esetén):
........................................................................................................
Dátum: ................................................................................................
(*) A nem kívánt rész törlendő.
