To jest tłumaczenie wykonane przez AI. W razie rozbieżności lub wątpliwości rozstrzygająca jest wersja angielska.
Polityka Wysyłki
LoveUnlimited Ministries
Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026
W Dom Namaszczenia wierzymy, że każde zamówienie zasługuje na staranną obsługę. Niezależnie od tego, czy zamawiasz pojedynczą butelkę olejku do namaszczenia, książkę czy produkty z naszej szerszej kolekcji, chcemy, aby Twój zakup dotarł do Ciebie bezpiecznie, sprawnie i przy sprawiedliwym koszcie wysyłki.
Dom Namaszczenia jest prowadzony przez LoveUnlimited Ministries, z siedzibą w Holandii. Aby skutecznie obsługiwać naszych klientów międzynarodowych, korzystamy z dwóch regionalnych rozwiązań realizacji zamówień: jednego dla Europy i jednego dla Ameryki Północnej.
1. Skąd Wysyłamy
Realizujemy zamówienia regionalnie, aby zapewnić niezawodną wysyłkę i, w miarę możliwości, uniknąć niepotrzebnego transportu międzynarodowego.
Zamówienia Europejskie
Wszystkie zamówienia z miejscem dostawy w Europie są realizowane z naszego magazynu w Unii Europejskiej. Nasza europejska działalność ma siedzibę w Holandii, gdzie przygotowujemy i pakujemy zamówienia, zanim przekażemy je naszemu partnerowi wysyłkowemu, Intrapost.
Stany Zjednoczone I Kanada
Zamówienia z adresem dostawy w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie są realizowane przez naszego partnera realizacji zamówień w Ameryce Północnej, z siedzibą w Houston w Teksasie, USA. Zamówienia te są przetwarzane i wysyłane z naszego magazynu w Ameryce Północnej, a nie wysyłane indywidualnie z Europy.
Dostępność poszczególnych produktów może różnić się między naszymi magazynami europejskim i północnoamerykańskim. Dostępne miejsca docelowe dostawy oraz opcje wysyłki specyficzne dla danego produktu są wyświetlane podczas realizacji zamówienia.
Niezależnie od miejsca realizacji, LoveUnlimited Ministries pozostaje Twoim sprzedawcą umownym.
2. Nasz Europejski Partner Wysyłkowy
W przypadku dostaw europejskich współpracujemy z Intrapost, profesjonalnym holenderskim partnerem w zakresie wysyłki i logistyki.
Po starannym przygotowaniu i zapakowaniu Twojego zamówienia w naszej lokalizacji, Intrapost odbiera przesyłkę i transportuje ją do swojego centrum sortowania. Stamtąd Intrapost wybiera najbardziej odpowiedniego partnera dostawy końcowej, PostNL lub DHL, w zależności od miejsca docelowego i dostępnych rozwiązań wysyłkowych.
Pozwala nam to korzystać z ugruntowanej sieci logistycznej bez polegania na jednym przewoźniku dla każdego miejsca docelowego.
Ponieważ ostateczny przewoźnik jest wybierany za pośrednictwem naszego partnera wysyłkowego, klienci nie mogą automatycznie wybierać między PostNL a DHL, chyba że konkretna opcja przewoźnika zostanie wyraźnie zaoferowana podczas realizacji zamówienia.
Nasz cel jest prosty: niezawodna dostawa przy sprawiedliwym i przejrzystym koszcie wysyłki.
3. Realizacja Zamówień I Czas Dostawy
Europejskie zamówienia na dostępne produkty wysyłamy w każdy poniedziałek, środę i piątek przez PostNL lub DHL. Przygotowanie i oczekiwanie na najbliższą wysyłkę zajmuje orientacyjnie 1–3 dni robocze. Wysyłka w dniu zamówienia nie jest gwarantowana; święta mogą powodować opóźnienia.
Stawki standardowe dotyczą paczek 0–30 kg. Czas transportu liczony jest od wejścia do sieci przewoźnika; należy dodać przygotowanie i oczekiwanie na wysyłkę. Przybliżony środek przedziału obliczono z opublikowanych zakresów, nie ze zmierzonej średniej; nie jest to gwarancja. Wyspy, odległe obszary, odprawa celna i zakłócenia mogą wydłużyć czas. Dla Monako stosujemy wyłącznie szacunek PostNL. Koszt jest potwierdzany przy płatności.
| Kraj docelowy | Wysyłka (0–30 kg) | Transport: dni robocze | Środek przedziału: dni robocze |
|---|---|---|---|
| Holandia | 6,95 € | 1–1 | ≈ 1 |
| Belgia | 11,95 € | 1–2 | ≈ 1,5 |
| Niemcy | 13,84 € | 2–3 | ≈ 2,5 |
| Austria | 18,15 € | 3–4 | ≈ 3,5 |
| Dania | 18,15 € | 2–5 | ≈ 3,5 |
| Francja | 18,15 € | 2–5 | ≈ 3,5 |
| Włochy | 18,15 € | 3–5 | ≈ 4 |
| Luksemburg | 18,15 € | 2–3 | ≈ 2,5 |
| Monako | 18,15 € | 5–7 | ≈ 6 |
| Hiszpania | 18,15 € | 3–5 | ≈ 4 |
| Finlandia | 24,20 € | 4–7 | ≈ 5,5 |
| Węgry | 24,20 € | 3–6 | ≈ 4,5 |
| Irlandia | 24,20 € | 5–9 | ≈ 7 |
| Polska | 24,20 € | 3–4 | ≈ 3,5 |
| Portugalia | 24,20 € | 4–6 | ≈ 5 |
| Słowenia | 24,20 € | 2–5 | ≈ 3,5 |
| Szwecja | 24,20 € | 3–5 | ≈ 4 |
| Bułgaria | 30,25 € | 4–7 | ≈ 5,5 |
| Estonia | 30,25 € | 4–7 | ≈ 5,5 |
| Grecja | 30,25 € | 5–9 | ≈ 7 |
| Łotwa | 30,25 € | 3–7 | ≈ 5 |
| Litwa | 30,25 € | 4–7 | ≈ 5,5 |
| Rumunia | 30,25 € | 3–6 | ≈ 4,5 |
Źródła przewoźników: PostNL · DHL
Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są zazwyczaj przetwarzane w następnym dostępnym dniu roboczym.
Zamówienia północnoamerykańskie są przetwarzane za pośrednictwem naszego rozwiązania realizacji zamówień w Houston. Obowiązujące informacje o przetwarzaniu i szacowanej dostawie są przekazywane podczas realizacji zamówienia lub w potwierdzeniu zamówienia.
Prosimy o rozróżnienie czasu przetwarzania i czasu dostawy. Przetwarzanie odnosi się do przygotowania i przekazania zamówienia do wysyłki. Czas dostawy odnosi się do okresu, w którym przesyłka przemieszcza się przez odpowiednią sieć pocztową lub kurierską.
Rzeczywisty czas dostawy zależy od miejsca docelowego, przewoźnika, metody wysyłki oraz wszelkich obowiązujących procedur celnych. Szacunki wyświetlane podczas realizacji zamówienia są podawane w dobrej wierze. Jeśli wyraźnie uzgodniono datę lub okres dostawy, Twoje ustawowe prawa dotyczące tego uzgodnienia pozostają nienaruszone.
W okresach szczególnie dużego obciążenia, w dni świąteczne lub w okolicznościach wpływających na transport, przetwarzanie lub tranzyt mogą trwać dłużej. Jeśli dowiemy się o istotnym opóźnieniu wpływającym na Twoje zamówienie, poinformujemy Cię i wyjaśnimy dostępne opcje.
Dla konsumentów europejskich, o ile nie uzgodniono wyraźnie innego okresu dostawy, dostawa nastąpi bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy. Jeśli dostawa jest opóźniona, Twoje obowiązujące ustawowe prawa do anulowania i zwrotu pieniędzy pozostają w pełni chronione.
W przypadku zamówień podlegających amerykańskiej regulacji Federal Trade Commission's Mail, Internet, or Telephone Order Merchandise Rule, przestrzegamy obowiązujących wymogów dotyczących reklamowanych okresów wysyłki, powiadomień o opóźnieniach, zgody klienta i zwrotów pieniędzy.
4. Koszty Wysyłki
Wierzymy, że koszty wysyłki powinny być przejrzyste. Naszą polityką jest przenoszenie obowiązujących kosztów wysyłki bez dodawania osobnych dopłat administracyjnych, manipulacyjnych lub zysku do opłaty za wysyłkę.
Koszt wysyłki Twojego zamówienia jest obliczany na podstawie odpowiedniego rozwiązania wysyłkowego, miejsca docelowego, cech przesyłki oraz dostępnej metody dostawy.
Obowiązująca opłata za wysyłkę jest wyświetlana podczas realizacji zamówienia, przed jego złożeniem. Będziesz więc miał/miała możliwość sprawdzenia całkowitej kwoty zakupu przed potwierdzeniem obowiązku zapłaty.
Stawki wysyłki mogą różnić się między krajami i mogą ulec zmianie, gdy przewoźnicy lub dostawcy usług logistycznych zaktualizują swoje stawki.
Wszelkie promocje darmowej wysyłki lub specjalne rozwiązania dostawy, jeśli są oferowane, zostaną wyraźnie przekazane wraz z obowiązującymi warunkami.
5. Wysyłka Międzynarodowa, Cło I Opłaty Importowe
Zamówienia wysyłane między krajami w ramach Unii Europejskiej zazwyczaj nie wymagają odprawy celnej przy imporcie. Jednakże dostawy z naszego magazynu europejskiego do miejsc docelowych poza UE, w tym do krajów takich jak Wielka Brytania, Szwajcaria i Norwegia, mogą podlegać formalnościom celnym, cłom importowym, podatkom lokalnym lub opłatom odprawowym.
Zamówienia wysyłane z Houston do Kanady mogą podobnie podlegać kanadyjskim procedurom celnym i obowiązującym opłatom importowym.
Jasno przekażemy obowiązujące rozwiązania wysyłkowe przed zakupem, w tym informację, czy podatki i cła importowe są wliczone w kwotę pobieraną przy realizacji zamówienia, czy też mogą zostać pobrane osobno przy imporcie.
Jeśli cła lub inne opłaty importowe nie są wliczone w cenę przy realizacji zamówienia, klienci zostaną o tym poinformowani przed złożeniem zamówienia. Wszelkie takie opłaty są płatne zgodnie z rozwiązaniami importowymi ujawnionymi przy realizacji zamówienia oraz obowiązującym prawem.
Odprawa celna może czasami wpływać na czas dostawy. Udostępniamy wymagane informacje o przesyłce i współpracujemy z naszymi partnerami logistycznymi, aby ułatwić dostawę.
Nie klasyfikujemy zakupów komercyjnych jako prezenty ani nie zniekształcamy celowo wartości przesyłki, aby uniknąć obowiązujących prawnie wymogów importowych.
6. Śledzenie Twojego Zamówienia
Tam, gdzie śledzenie jest obsługiwane przez wybraną usługę wysyłki, otrzymasz informacje o śledzeniu, gdy Twoje zamówienie wejdzie w proces wysyłki, a odpowiednie dane śledzenia staną się dostępne.
Przesyłki europejskie są odbierane i wstępnie przetwarzane przez Intrapost przed przekazaniem do odpowiedniej sieci dostawy PostNL lub DHL. W rezultacie może wystąpić krótki odstęp czasu między otrzymaniem potwierdzenia wysyłki a pojawieniem się pierwszej aktualizacji śledzenia.
Informacje o śledzeniu są dostarczane za pośrednictwem systemu odpowiedniego przewoźnika. Pamiętaj, że skany śledzenia i aktualizacje statusu mogą czasami być opóźnione.
Jeśli masz pytania dotyczące postępu Twojej przesyłki, nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.
7. Nieprawidłowe Lub Niekompletne Adresy Dostawy
Przed potwierdzeniem zamówienia starannie sprawdź swoje dane dostawy, w tym imię i nazwisko, adres ulicy, numer domu lub mieszkania, kod pocztowy, kraj oraz wszelkie istotne dodatkowe instrukcje dotyczące dostawy.
Jeśli odkryjesz błąd po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@zalving.nl. Dołożymy starań, aby poprawić informacje przed wysyłką, chociaż zmiany mogą nie być już możliwe, gdy przesyłka wejdzie w proces logistyczny.
Jeśli nieprawidłowy lub niekompletny adres podany przez klienta skutkuje dodatkowymi kosztami wysyłki lub ponownej dostawy, możemy obciążyć rozsądnymi, rzeczywiście poniesionymi dodatkowymi kosztami, o ile zezwala na to obowiązujące prawo i zostało to odpowiednio ujawnione.
Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie ogranicza naszej ustawowej odpowiedzialności za dostawę ani za błędy, za które odpowiada LoveUnlimited Ministries lub jego partnerzy wysyłkowi.
8. Brakujące, Opóźnione Lub Uszkodzone Dostawy
Dokładamy wszelkich starań podczas przygotowywania i pakowania naszych produktów, ale czasami coś może pójść nie tak podczas transportu.
Jeśli Twoja przesyłka wydaje się zaginiona, śledzenie przestało się aktualizować, zamówienie dotarło uszkodzone lub otrzymałeś/otrzymałaś niekompletną przesyłkę, skontaktuj się z nami pod adresem info@zalving.nl. Dołącz numer zamówienia i krótki opis problemu. Zdjęcia uszkodzonego opakowania lub produktów, jeśli są dostępne, mogą pomóc nam w bardziej efektywnym zbadaniu sprawy.
Będziemy współpracować z Intrapost, PostNL, DHL lub odpowiednimi partnerami realizacji i dostawy w Ameryce Północnej, aby zbadać przesyłkę i zorganizować odpowiednie rozwiązanie.
Nasza odpowiedzialność nie kończy się, gdy przekazujemy Twoją przesyłkę firmie wysyłkowej.
W przypadku europejskich zakupów konsumenckich, ryzyko utraty lub uszkodzenia pozostaje po stronie LoveUnlimited Ministries do momentu, gdy Ty lub wyznaczona przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, fizycznie otrzyma towary. Ustawowy wyjątek ma zastosowanie, gdy samodzielnie zlecasz przewoźnikowi, który nie został przez nas zaoferowany.
Twoje prawa ustawowe dotyczące niedostarczenia, uszkodzonych produktów, wymiany i zwrotów pieniędzy pozostają nienaruszone niezależnie od dochodzeń przewoźnika lub wewnętrznych procedur wysyłkowych.
Zalecamy zgłaszanie problemów z dostawą tak szybko, jak to rozsądnie możliwe, abyśmy mogli je skutecznie rozwiązać. Niezgłoszenie problemu w ramach określonego dobrowolnego okresu zgłaszania samo w sobie nie usuwa Twoich ustawowych praw konsumenckich.
9. Wiele Przesyłek I Dostępność Produktów
Staramy się wysyłać zamówienia razem, gdy tylko jest to praktycznie możliwe. Jednak zamówienie może czasami wymagać więcej niż jednej przesyłki ze względu na ograniczenia paczek, dostępność magazynową lub inne względy operacyjne.
Jeśli produkt, za który już zapłaciłeś/zapłaciłaś, stanie się niedostępny po przyjęciu zamówienia, poinformujemy Cię i niezwłocznie zainicjujemy zwrot kwoty zapłaconej za ten produkt na pierwotną metodę płatności, wraz z wszelkimi obowiązującymi pierwotnymi kosztami dostawy. Nie zastąpimy zwrotu pieniędzy voucherem lub kredytem sklepowym, a inny produkt zastąpimy wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą.
Wszelkie dodatkowe koszty wysyłki wynikające z decyzji LoveUnlimited Ministries o podzieleniu zamówienia nie zostaną nałożone bez Twojej uprzedniej zgody.
Jeśli nie jesteśmy w stanie zrealizować Twojego zamówienia w uzgodnionym terminie, Twoje obowiązujące ustawowe prawa dotyczące opóźnionej dostawy, anulowania i zwrotu kosztów pozostają chronione.
10. Zwroty I Zwroty Pieniędzy
Jeśli chcesz zwrócić kwalifikujący się produkt lub zgłosić problem z dostawą, zapoznaj się z naszą odrębną Polityką Zwrotów.
Pamiętaj, że zamówienia europejskie i północnoamerykańskie są realizowane za pośrednictwem różnych rozwiązań logistycznych. Skontaktuj się z nami przed wysłaniem przesyłki zwrotnej, abyśmy mogli przekazać odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu. Uzyskanie naszej uprzedniej zgody nie jest warunkiem skorzystania z ważnego ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
Nasza polityka zwrotów wyjaśnia również szczegółowe warunki prawne dotyczące zaplombowanych olejków do namaszczenia i innych produktów, dla których może mieć zastosowanie wyjątek związany z ochroną zdrowia lub higieną.
11. Kontakt I Obsługa Klienta
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, dostawy, śledzenia lub istniejącego zamówienia, skontaktuj się z nami. Chętnie Ci pomożemy.
Dom Namaszczenia
Prowadzony przez LoveUnlimited Ministries
Nijverheidsweg 12
7005 BJ Doetinchem
Holandia
E-mail: info@zalving.nl
Strona internetowa: anointingoil.eu
LoveUnlimited Ministries jest holenderską fundacją zarejestrowaną w Holenderskiej Izbie Handlowej pod numerem 18084212.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się również z naszymi Ogólnymi Warunkami oraz Polityką Zwrotów.