To jest tłumaczenie wykonane przez AI. W razie rozbieżności lub wątpliwości rozstrzygająca jest wersja angielska.

OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE

LoveUnlimited Ministries

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026

Artykuł 1 – Tożsamość strony umowy

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe są wydawane przez Stichting LoveUnlimited Ministries, fundację ustanowioną zgodnie z prawem holenderskim, działającą pod nazwą handlową LoveUnlimited Ministries oraz, w stosownych przypadkach, pod powiązanymi markami i nazwami handlowymi (określanymi w niniejszych Warunkach jako „LoveUnlimited Ministries”, „my”, „nas” lub „nasz”).

Siedziba statutowa: Almkerk, Holandia. Adres prowadzenia działalności i korespondencyjny: Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Holandia. Numer holenderskiej Izby Handlowej (KvK): 18084212. E-mail: info@zalving.nl. Telefon: +31 (0)85 800 0778 (opcja 3).

O ile oferta wyraźnie nie wskazuje innej strony umowy przed zawarciem umowy, klient zawiera umowę ze Stichting LoveUnlimited Ministries. Nazwa handlowa, domena internetowa, dostawca płatności lub partner realizujący zamówienia sam w sobie nie staje się sprzedawcą ani stroną umowy.

Artykuł 2 – Zakres i obowiązujące strony internetowe

Niniejsze Warunki mają zastosowanie, w zakresie odpowiednim dla danej oferty, do ofert i umów dotyczących produktów, usług odpłatnych, treści cyfrowych, subskrypcji i innych transakcji zawieranych za pośrednictwem następujących stron internetowych oraz wszelkich powiązanych sklepów internetowych lub środowisk kasowych prowadzonych przez nas:

• anointingoil.eu
• anointingoil.nl
• anointingoil.org
• zalving.nl
• love-unlimited.nl
• love-unlimited.de
• love-unlimited.org
• revivalfm.com

Klient może rozpocząć zamówienie na jednej z tych stron internetowych i dokonać płatności za pośrednictwem centralnej kasy na zalving.nl. O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej przed złożeniem zamówienia, nie zmienia to tożsamości strony umowy ani warunków regulujących zamówienie. Niniejsze Warunki nie oznaczają, że każdy produkt lub usługa jest dostępna na każdej stronie internetowej lub w każdym kraju docelowym.

Przed zawarciem umowy udostępniamy niniejsze Warunki w sposób umożliwiający klientom ich przeczytanie, pobranie i przechowywanie. Dostarczamy wymagane potwierdzenie zamówienia i informacje umowne na trwałym nośniku, takim jak e-mail. Wszelkie dodatkowe warunki dotyczące konkretnego wydarzenia, usługi lub produktu zostaną wyświetlone przed zakupem i nie mogą uchylać bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

Artykuł 3 – Definicje

W niniejszych Warunkach konsument oznacza osobę fizyczną działającą w celach niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową; klient oznacza każdą osobę lub podmiot składający zamówienie u nas; towary oznaczają produkty fizyczne oferowane przez nas, w tym olejki do namaszczania, produkty Bath & Spa, książki i inne artykuły; treści cyfrowe oznaczają dane dostarczane w formie cyfrowej, w tym publikacje do pobrania, nagrania i materiały edukacyjne; umowa zawierana na odległość oznacza umowę zawartą w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży na odległość bez jednoczesnej fizycznej obecności stron; prawo odstąpienia od umowy oznacza ustawowe prawo do anulowania kwalifikującej się umowy zawartej na odległość w przewidzianym terminie bez podania przyczyny; plomba higieniczna oznacza zabezpieczenie, którego usunięcie lub uszkodzenie jest rozpoznawalne i które chroni odpowiedni produkt przed dostępem lub zanieczyszczeniem; a partner realizujący zamówienia oznacza osobę trzecią zajmującą się magazynowaniem, pakowaniem lub dostawą w naszym imieniu.

Artykuł 4 – Oferty i zawarcie umowy

Dążymy do dokładnego opisywania produktów i usług oraz ujawniania ich istotnych cech, cen całkowitych, odpowiednich podatków, kosztów dostawy, dostępnych sposobów dostawy oraz wszelkich warunków specyficznych dla danego produktu przed dokonaniem zakupu. Ilustracje mają charakter poglądowy; możliwe są niewielkie odchylenia, o ile nie wpływają na uzgodnione cechy produktu. Instrukcje specyficzne dla produktu i ograniczenia materiałowe będą ujawniane w stosownych przypadkach.

Przed złożeniem zamówienia klient musi mieć możliwość jego sprawdzenia i poprawienia błędów we wprowadzonych danych. Zamówienie składane jest poprzez zakończenie procesu kasowego czynnością wyraźnie wskazującą na obowiązek zapłaty, w stosownych przypadkach. Potwierdzamy zamówienie drogą elektroniczną i potwierdzamy umowę oraz wymagane prawem informacje na trwałym nośniku. Skutki prawne oczywistej pomyłki, braku zapasów lub próby jednostronnego anulowania są regulowane obowiązującym prawem; niniejsze Warunki nie dają nam nieograniczonego prawa do anulowania zaakceptowanej umowy ani podwyższenia uzgodnionej ceny. Towary zastępcze dostarczane są wyłącznie za zgodą klienta.

Artykuł 5 – Ceny i płatność

Ceny są wyświetlane w walucie wskazanej na odpowiedniej stronie internetowej lub w trakcie procesu kasowego. Przed złożeniem zamówienia przez klienta pokazujemy całkowitą kwotę do zapłaty, w tym obowiązujące podatki i wszelkie możliwe do obliczenia koszty dostawy lub inne opłaty. Jeśli pewnych dodatkowych opłat nie można rozsądnie obliczyć z wyprzedzeniem, ich ewentualne istnienie oraz podstawa, na jakiej mogą powstać, zostaną ujawnione, jeśli wymaga tego prawo. Wszelkie zwolnienie podatkowe oceniane jest na podstawie prawa właściwego dla danej transakcji; nie jest ono przedstawiane jako zwolnienie obowiązujące na całym świecie.

Płatności dokonuje się metodami udostępnionymi w procesie kasowym, które mogą być obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych. W przypadku holenderskich zakupów konsumenckich towarów nie wymagamy zapłaty z góry więcej niż 50% ceny zakupu; musi być dostępna odpowiednia opcja płatności umożliwiająca zapłatę co najmniej pozostałych 50% przy dostawie lub po niej. Konsumenci mogą dobrowolnie wybrać pełną płatność z góry. Obowiązkowe zasady płatności w innych właściwych jurysdykcjach pozostają w mocy. Opłaty za zwłokę w płatności i koszty windykacji mogą być nakładane wyłącznie po dopełnieniu zawiadomień i upływie terminów wymaganych przez obowiązujące prawo.

Artykuł 6 – Realizacja regionalna i dostawy międzynarodowe

Zamówienia na towary fizyczne z miejscem dostawy w Europie są wysyłane z zapasów znajdujących się na terenie Unii Europejskiej. Zamówienia na towary fizyczne z miejscem dostawy w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie są wysyłane z Houston w Teksasie, USA, za pośrednictwem naszych północnoamerykańskich ustaleń dotyczących realizacji zamówień. Dostępność, metody wysyłki i szacowane czasy dostawy mogą różnić się w zależności od regionu; zapasy w jednym regionie niekoniecznie są dostępne do wysyłki z innego regionu.

Korzystanie z partnera realizującego zamówienia nie zwalnia LoveUnlimited Ministries z obowiązków sprzedawcy. Dostawa do innych miejsc docelowych jest oferowana wyłącznie, jeśli jest dostępna w procesie kasowym. W przypadku dostaw wiążących się z przekroczeniem granicy celnej, w tym dostaw do europejskich krajów spoza UE oraz przesyłek między Stanami Zjednoczonymi a Kanadą, wszelkie obowiązujące podatki importowe, cła, opłaty za pośrednictwo celne lub odprawę, a także strona odpowiedzialna za ich pokrycie, zostaną ujawnione przed zawarciem umowy w zakresie wymaganym przez prawo. Nie traktujemy sformułowania „wysyłka z Europy” jako obietnicy, że dostawa do europejskiego kraju spoza UE jest wolna od opłat celnych.

Artykuł 7 – Wysyłka, dostawa i ryzyko w transporcie

Dostępne opcje wysyłki, koszty dostawy oraz podane terminy lub szacunki dostawy są przedstawiane przed złożeniem zamówienia. Wykonamy umowę w uzgodnionym terminie dostawy. W przypadku sprzedaży konsumenckiej w UE, o ile wyraźnie nie uzgodniono innego terminu dostawy, towary zostaną dostarczone nie później niż 30 dni po zawarciu umowy. W przypadku opóźnienia dostawy klientowi przysługują wszystkie ustawowe środki ochrony prawnej, w tym, jeśli wymaga tego prawo, prawo do wyznaczenia odpowiedniego dodatkowego terminu dostawy, a następnie do rozwiązania umowy i uzyskania zwrotu kosztów.

W przypadku zamówień w USA przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących rozsądnie uzasadnionych oświadczeń o wysyłce, zawiadomień o opóźnieniu, zgody na opóźnienie, anulowania i zwrotów. W przypadku braku określenia terminu wysyłki stosowana jest obowiązująca domyślna amerykańska zasada dotycząca wysyłki. Obowiązkowe kanadyjskie prowincjonalne zasady dotyczące dostawy i anulowania również pozostają nienaruszone.

W przypadku sprzedaży konsumenckiej w UE ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na konsumenta w momencie, gdy konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wejdzie w fizyczne posiadanie towarów. Ustawowy wyjątek ma zastosowanie, gdy konsument samodzielnie zleca przewóz przewoźnikowi niezaproponowanemu przez nas. Klient, który uważa, że zamówienie zaginęło, zostało uszkodzone lub jest niekompletne, powinien skontaktować się z nami, abyśmy mogli zbadać sprawę i zapewnić odpowiedni prawnie środek zaradczy.

Artykuł 8 – Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów europejskich

Konsumenci w Unii Europejskiej i Europejskim Obszarze Gospodarczym oraz inni konsumenci, w przypadku gdy bezwzględnie obowiązujące prawo przewiduje równoważne prawo, zasadniczo mają 14 dni na odstąpienie od kwalifikującej się umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków określonych poniżej. W przypadku umowy dotyczącej towarów termin odstąpienia zasadniczo biegnie od dnia następującego po dniu, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzyma towary. Jeśli towary z jednego zamówienia dostarczane są osobno, termin ten zasadniczo biegnie od otrzymania ostatniej pozycji; jeśli produkt dostarczany jest w częściach – od ostatniej części; a w przypadku regularnej dostawy towarów w określonym okresie – od otrzymania pierwszej dostawy.

W przypadku kwalifikujących się umów o świadczenie usług oraz treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, ustawowy termin odstąpienia zasadniczo biegnie od zawarcia umowy. Jeśli nie dostarczymy wymaganych prawem informacji o prawie odstąpienia, zastosowanie mają ustawowe zasady przedłużenia terminu. Niniejszy Artykuł nie uchyla żadnego dłuższego bezwzględnie obowiązującego terminu mającego zastosowanie do danej transakcji.

W okresie odstąpienia konsument może sprawdzić towary wyłącznie w zakresie niezbędnym do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania, tak jak zwykle byłoby to możliwe w sklepie stacjonarnym. Wszelka odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru jest ograniczona do zakresu dozwolonego przez obowiązujące prawo i sama w sobie nie znosi istniejącego poza tym prawa odstąpienia.

Artykuł 9 – Towary zapieczętowane: wyjątek dotyczący zdrowia i higieny

Oferujemy olejki do namaszczania oraz inne produkty, w tym niektóre balsamy, produkty do kąpieli i podobne artykuły do użytku osobistego. Nie stosujemy ogólnej zasady „brak zwrotów” wobec tych kategorii produktów. W przypadku gdy dany produkt dostarczany jest z prawdziwą plombą higieniczną i ze względu na swój charakter nie nadaje się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny po usunięciu tej plomby, ustawowe prawo odstąpienia wygasa, jeśli konsument usunie tę plombę po dostawie, pod warunkiem że konsument został wyraźnie poinformowany o tym wyjątku przed zawarciem umowy.

Wyjątek ten stosuje się wyłącznie wtedy, gdy spełnione są wszystkie warunki prawne. Otwarcie zewnętrznego kartonu wysyłkowego, usunięcie opakowania dekoracyjnego lub samo utrudnienie odsprzedaży nie znosi samo w sobie prawa odstąpienia. Produkt, który pozostaje odpowiednio zapieczętowany, nadal kwalifikuje się do odstąpienia, chyba że ma zastosowanie inny wyjątek ustawowy. Strony produktów i informacje w procesie kasowym będą wskazywać odpowiednie ograniczenie higieniczne, jeśli ma ono zastosowanie.

Wyjątek higieniczny nigdy nie znosi praw dotyczących towarów wadliwych, niebezpiecznych, uszkodzonych w transporcie, dostarczonych niezgodnie z zamówieniem lub w inny sposób niezgodnych z umową. Otwarty produkt nadal może być przedmiotem ważnej skargi ustawowej.

Artykuł 10 – Inne ustawowe wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia może zostać wyłączone wyłącznie wtedy, gdy istnieje prawnie dopuszczalny wyjątek, a wymagane informacje przedumowne oraz wszelka niezbędna wyraźna zgoda lub potwierdzenie zostały uzyskane. W zależności od rzeczywistej oferty przykłady obejmują towary wykonane według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowane; towary, które mogą szybko ulec zepsuciu lub przeterminowaniu; niektóre gazety, czasopisma lub magazyny (lecz nie sam fakt subskrypcji); zapieczętowane nagrania audio lub wideo albo oprogramowanie komputerowe na nośnikach fizycznych odpieczętowane po dostawie; kwalifikujące się usługi rekreacyjne lub związane z wydarzeniami na określoną datę lub okres; kwalifikujące się usługi w pełni wykonane po wymaganym wyraźnym żądaniu i potwierdzeniu; oraz niematerialne treści cyfrowe dostarczane natychmiast wyłącznie wtedy, gdy spełnione zostały odpowiednie warunki utraty prawa odstąpienia, w tym uprzednia wyraźna zgoda, potwierdzenie i potwierdzenie umowne.

Nie powołujemy się na wyjątek wyłącznie dlatego, że klient pobrał materiał, wziął udział w części wydarzenia lub otworzył zwykłe opakowanie zewnętrzne, jeśli nie są spełnione prawne warunki tego wyjątku. Obowiązkowe prawa dotyczące wadliwych treści cyfrowych i usług pozostają nienaruszone.

Artykuł 11 – Sposób wykonywania prawa odstąpienia przez konsumentów europejskich

Konsument może odstąpić od umowy w odpowiednim terminie, przesyłając nam jednoznaczne oświadczenie o decyzji o odstąpieniu. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia zawartego w Załączniku I, wysłać wiadomość e-mail na adres info@zalving.nl, napisać na adres podany w Artykule 1 lub skorzystać z funkcji odstąpienia online udostępnionej na odpowiednim interfejsie sprzedaży, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa. Formularz wzorcowy jest opcjonalny i nie ma obowiązku podawania przyczyny.

Jeśli wymaga tego prawo, funkcja odstąpienia online pozostaje widoczna w sposób wyeksponowany, łatwo dostępna i dostępna przez cały okres odstąpienia. Umożliwia ona konsumentowi zidentyfikowanie siebie i umowy oraz potwierdzenie odstąpienia; wysyłamy potwierdzenie na trwałym nośniku bez zbędnej zwłoki, zawierające treść oraz datę i godzinę złożenia oświadczenia. Konsument nie jest zobowiązany do utworzenia nowego konta ani do wykonywania zbędnych dodatkowych czynności w celu skorzystania z prawa ustawowego. Odstąpienie jest dokonane w terminie, jeśli konsument wyśle zawiadomienie przed upływem odpowiedniego terminu.

O ile nie zaoferowaliśmy odbioru towarów, konsument musi je odesłać bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni po poinformowaniu nas o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem tego okresu. Tam, gdzie jest to rozsądnie możliwe, prosimy o dołączenie akcesoriów i zwrot towarów w ich oryginalnym stanie i opakowaniu; prośba ta nie stanowi warunku ograniczającego prawa ustawowe.

Europejski adres zwrotów, o ile nie podaliśmy innego odpowiedniego adresu zwrotnego: LoveUnlimited Ministries – Zwroty, Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Holandia. Konsumenci ponoszą bezpośredni koszt standardowego zwrotu po odstąpieniu wyłącznie wtedy, gdy zostali o tym obowiązku odpowiednio poinformowani przed zakupem, chyba że zgodziliśmy się go ponieść. Ponosimy wymagane prawem koszty związane z usuwaniem skutków błędnych, wadliwych lub niezgodnych z umową dostaw. Potrącenia z tytułu zmniejszenia wartości dokonywane są wyłącznie wtedy i w takim zakresie, w jakim zezwala na to prawo.

Artykuł 12 – Zwrot kosztów po europejskim odstąpieniu od umowy

Po ważnym odstąpieniu zwracamy wszystkie płatności za umowę, od której odstąpiono, które muszą zostać zwrócone zgodnie z prawem, bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni po otrzymaniu zawiadomienia o odstąpieniu. W przypadku odstąpienia od całego zamówienia obejmuje to pierwotny koszt najtańszej oferowanej przez nas standardowej opcji dostawy; dodatkowy koszt droższej opcji dostawy wyraźnie wybranej przez klienta nie musi być zwracany. W przypadku częściowego odstąpienia ewentualny zwrot kosztów dostawy ustalany jest zgodnie z obowiązującym prawem i okolicznościami zamówienia.

O ile nie zaoferowaliśmy odbioru towarów, możemy wstrzymać zwrot kosztów do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu przedstawienia przez konsumenta dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot kosztów dokonywany jest przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodzi się na inną metodę, która nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami. Prawa do zwrotu kosztów wynikające z braku dostawy, wad lub innych podstaw prawnych nie są ograniczone niniejszym Artykułem.

Artykuł 13 – Zamówienia do Stanów Zjednoczonych i Kanady

W przypadku adresów dostawy w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie towary są wysyłane z Houston w Teksasie, przy czym stroną sprzedającą pozostaje LoveUnlimited Ministries, o ile przed zakupem wyraźnie nie wskazano innej strony umowy. Ogólny unijny 14-dniowy system odstąpienia „z rozmysłu” nie jest automatycznie oferowany w przypadku takich zamówień. Nasza dobrowolna 30-dniowa polityka zwrotów dla kwalifikujących się towarów fizycznych, określona w naszej Polityce Zwrotów, ma zastosowanie w równym stopniu do zamówień dostarczanych do Stanów Zjednoczonych i Kanady. Żadne jej postanowienie nie uchyla federalnych, stanowych ani prowincjonalnych bezwzględnie obowiązujących praw dotyczących anulowania, zwrotu kosztów, gwarancji, ochrony konsumentów ani płatności.

Jeśli zezwala na to prawo, możemy odmówić uznaniowych zwrotów towarów, których prawdziwe plomby higieniczne zostały usunięte. Nie ogranicza to środków ochrony prawnej w odniesieniu do towarów wadliwych, niedokładnie opisanych, niewłaściwie dostarczonych lub niedostarczonych, ani transakcji objętych innymi ustawowymi podstawami anulowania. Instrukcje dotyczące zwrotu, w tym odpowiedni północnoamerykański adres zwrotny, jeśli ma to zastosowanie, zostaną dostarczone w przypadku autoryzowanych zwrotów; klient nie jest zobowiązany do wysyłania przedmiotu za granicę na własny koszt, jeśli bezwzględnie obowiązujące prawo wymaga innego rozwiązania.

W szczególności klienci w kanadyjskich prowincjach z dodatkowymi zabezpieczeniami w zakresie sprzedaży na odległość zachowują te zabezpieczenia. W przypadku gdy zastosowanie ma prawo Quebecu, przestrzegane będą odpowiednie francuskojęzyczne wymogi dotyczące ujawniania informacji przedumownych, kopii umowy, anulowania i zwrotu kosztów. Anglojęzyczna wersja niniejszych Warunków nie zastępuje żadnej wersji francuskiej, która musi zostać dostarczona zgodnie z obowiązującym prawem.

Artykuł 14 – Ustawowa zgodność z umową i gwarancje

Jesteśmy odpowiedzialni za dostarczanie towarów, treści cyfrowych i usług zgodnych z umową oraz z obowiązującymi wymogami prawnymi. Konsumenci europejscy zachowują swoje ustawowe środki ochrony prawnej z tytułu braku zgodności z umową, w tym, w stosownych przypadkach, naprawę, wymianę, proporcjonalne obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy i zwrot kosztów. Europejskie prawo sprzedaży towarów przewiduje minimalne ramy ochrony wynoszące dwa lata w przypadku kwalifikującego się braku zgodności; niektóre przepisy krajowe, w tym prawo holenderskie, mogą przewidywać ochronę opartą na oczekiwanym okresie użytkowania i innych cechach towaru, a nie na jednym stałym okresie gwarancji.

Opcjonalna gwarancja producenta lub gwarancja handlowa stanowi uzupełnienie, a nie zastąpienie bezwzględnie obowiązujących praw ustawowych. Upływ dobrowolnego okresu zwrotu lub usunięcie plomby higienicznej nie wygasza roszczenia ustawowego związanego z wadliwym lub niezgodnym z umową produktem. Obowiązkowe prawa obowiązujące w USA i Kanadzie są w równym stopniu zachowane w przypadku sprzedaży do tych krajów.

Artykuł 15 – Charakter, przeznaczenie i bezpieczne użytkowanie naszych produktów

Nasze olejki do namaszczania są oferowane do użytku religijnego w ramach chrześcijańskiej wiary i praktyki, zgodnie z biblijną praktyką namaszczania olejkiem. Są one oferowane jako materialna pomoc w modlitwie i namaszczaniu: zewnętrzny akt wiary i punkt kontaktu. Ich prezentacja i przeznaczenie koncentrują się na duchowym znaczeniu namaszczenia. Nie wprowadzamy tych olejków do namaszczania na rynek przede wszystkim jako produktów do oczyszczania kosmetycznego, upiększania lub pielęgnacji skóry, ani jako leków.

Klienci powinni przestrzegać składu, wskazówek dotyczących użytkowania, ostrzeżeń i innych informacji o bezpieczeństwie dostarczonych z każdym produktem. Pozostałe linie produktów, w tym produkty Bath & Spa, mają swoje własne określone przeznaczenie i specyficzne instrukcje dotyczące produktu i podlegają zasadom mającym zastosowanie do tych produktów. Klasyfikacja celna produktu, w stosownych przypadkach, jest omówiona odrębnie w dokumentacji dotyczącej wysyłki i odprawy celnej; sama w sobie nie determinuje każdego aspektu bezpieczeństwa produktu ani prawa konsumenckiego.

Żadne postanowienie niniejszego Artykułu nie ogranicza naszych obowiązków dotyczących bezpieczeństwa produktów, dokładnych informacji o produktach ani środków ochrony prawnej konsumentów w przypadku produktów niezgodnych z umową. Nasze materiały duchowe lub edukacyjne nie zastępują odpowiedniej porady medycznej, diagnozy ani leczenia.

Artykuł 16 – Treści cyfrowe, nadawanie i własność intelektualna

Nasze strony internetowe mogą oferować publikacje, materiały edukacyjne, audio, wideo, transmisje, podcasty, muzykę i inne treści. O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej, materiały chronione prawem autorskim, będące naszą własnością lub licencjonowane przez nas, są udostępniane do użytku osobistego, niekomercyjnego, w ramach dozwolonej licencji i obowiązujących wyjątków ustawowych. Komercyjne powielanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż lub wykorzystywanie wymaga zgody odpowiedniego podmiotu uprawnionego, chyba że prawo zezwala na to bez zgody.

Utwory osób trzecich, w tym muzyka nadawana przez Revival FM, pozostają objęte ich odpowiednimi prawami i licencjami. Dostęp do transmisji lub nagrania nie daje nieograniczonego prawa do pobrania, retransmisji ani komercyjnego wykorzystania jego treści. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych dostarczanych natychmiast, wszelkie żądania wcześniejszego dostarczenia i ewentualnej utraty praw odstąpienia są rozpatrywane zgodnie z odrębnymi wymogami ustawowymi określonymi w Artykule 10. Obowiązkowe prawa dotyczące zgodności treści cyfrowych i usług z umową pozostają nienaruszone.

Artykuł 17 – Subskrypcje i umowy ciągłe

Jeśli oferujemy płatne subskrypcje, dostawy cykliczne lub inne umowy ciągłe, czas trwania, częstotliwość rozliczeń, całkowita cena cykliczna, warunki odnowienia i zasady anulowania zostaną ujawnione przed zakupem. Automatyczne odnowienie jest stosowane wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo. Klienci mogą anulować subskrypcję za pośrednictwem dostępnego konta lub funkcji subskrypcji albo kontaktując się z nami; wszelki obowiązkowy mechanizm anulowania online zostanie zapewniony, jeśli jest to wymagane. Ustawowe okresy wypowiedzenia, wymogi dotyczące potwierdzenia oraz prawa do anulowania w jurysdykcji konsumenta mają pierwszeństwo przed jakimkolwiek sprzecznym sformułowaniem w niniejszych Warunkach.

Artykuł 18 – Dobrowolne darowizny

Nasze strony internetowe mogą umożliwiać jednorazowe lub cykliczne dobrowolne darowizny na rzecz LoveUnlimited Ministries. Prawdziwa dobrowolna darowizna nie jest, tylko z tego powodu, że została dokonana online, zakupem towarów i nie podlega automatycznie ustawowemu systemowi odstąpienia dotyczącemu konsumenckiej sprzedaży na odległość. Jeśli transakcja obejmuje zakup, obiecane świadczenie lub inne świadczenie umowne, jej charakter prawny oceniany jest na podstawie jej rzeczywistego charakteru, a nie etykiety.

Kwota, częstotliwość i sposób zatrzymania przyszłych cyklicznych wpłat są ujawniane w odpowiednim procesie darowizny. Darczyńca może skontaktować się z nami w celu zatrzymania przyszłych cyklicznych obciążeń, z zastrzeżeniem obowiązujących czasów przetwarzania systemu płatności. Wnioski dotyczące błędów płatności, nieautoryzowanych transakcji lub innych ustawowych podstaw zwrotu kosztów będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującym prawem.

Artykuł 19 – Działanie i dopuszczalne korzystanie ze stron internetowych

Dążymy do utrzymania bezpiecznych i dostępnych stron internetowych i możemy przeprowadzać prace konserwacyjne lub doświadczać tymczasowych przerw. Użytkownicy nie mogą podejmować prób nieautoryzowanego dostępu, zakłócać działania systemów, rozpowszechniać złośliwego oprogramowania, dokonywać oszustw ani w inny sposób naruszać prawa lub praw osób trzecich. Zewnętrzne strony internetowe i dostawcy usług mogą mieć własne warunki; nie zwalnia nas to z naszych własnych obowiązków prawnych w transakcjach, w których jesteśmy stroną umowy.

Artykuł 20 – Odpowiedzialność i okoliczności pozostające poza naszą kontrolą

Nasza odpowiedzialność jest określana przez prawo właściwe dla danego roszczenia. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności ani praw konsumenta w zakresie, w jakim byłoby to zakazane, w tym odpowiedzialności, która nie może być zgodnie z prawem wyłączona za umyślne naruszenie, obowiązującej odpowiedzialności za produkt, szkody na osobie ani ustawowych środków ochrony prawnej z tytułu niezgodności z umową. Wszelkie wyłączenie lub ograniczenie musi być interpretowane z uwzględnieniem tych nadrzędnych zasad.

W przypadku gdy zdarzenie pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą uniemożliwia lub opóźnia wykonanie, jego skutki są regulowane obowiązującym prawem. Powołanie się na takie okoliczności nie znosi obowiązkowych praw klienta związanych z opóźnioną lub nieudaną dostawą, anulowaniem lub zwrotem kosztów.

Artykuł 21 – Dane osobowe i prywatność

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności, w tym z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), gdy ma ono zastosowanie. Informacje o celach i podstawach prawnych przetwarzania, odbiorcach, transferach transgranicznych, okresach przechowywania danych i prawach poszczególnych osób znajdują się w naszej odrębnej Polityce Prywatności. Zaangażowanie partnerów realizujących zamówienia, procesorów płatności lub innych dostawców usług nie znosi naszych obowiązujących obowiązków w zakresie prywatności.

Artykuł 22 – Reklamacje

Klienci mogą składać reklamacje dotyczące produktów, zamówień, płatności lub usług drogą elektroniczną na adres info@zalving.nl lub pocztą na adres LoveUnlimited Ministries, Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Holandia. Prosimy o wystarczająco dokładny opis problemu, aby umożliwić nam jego zbadanie. Potwierdzamy otrzymanie reklamacji i dążymy do udzielenia merytorycznej odpowiedzi w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Jeśli zbadanie sprawy wymaga więcej czasu, odpowiemy w tym terminie, potwierdzając otrzymanie reklamacji i wskazując kolejne kroki. Proces ten nie zawiesza, nie skraca ani nie zastępuje żadnego ustawowego terminu dotyczącego reklamacji, anulowania lub postępowania sądowego ani żadnej dostępnej prawnie procedury rozstrzygania sporów.

Artykuł 23 – Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki oraz umowy zawierane z LoveUnlimited Ministries podlegają co do zasady prawu holenderskiemu. Wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów, które miałyby zastosowanie w kraju jego zwykłego pobytu na mocy obowiązujących norm prawa prywatnego międzynarodowego, w tym, w stosownych przypadkach, Artykułu 6 Rozporządzenia Rzym I. Nie uchyla on również bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów mających zastosowanie do sprzedaży w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie.

Spory mogą być wnoszone do sądu właściwego zgodnie z obowiązującymi przepisami. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie narzuca wyłącznego forum, które bezprawnie pozbawiałoby konsumenta dostępu do sądu lub procedury dostępnej na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa. W przypadku gdy ma zastosowanie obowiązkowy lub ważnie uzgodniony alternatywny proces rozstrzygania sporów, strony zachowują odpowiadające im prawa. Nie kierujemy klientów do zlikwidowanej europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).

Artykuł 24 – Zmiany i postanowienia końcowe

Możemy zmieniać niniejsze Warunki w odniesieniu do przyszłych umów, aby odzwierciedlić zmiany w przepisach, działalności, produktach lub usługach. O ile zgodna z prawem zmiana nie zostanie odrębnie uzgodniona lub nie będzie wymagana przez prawo, wersja zaakceptowana w chwili zawarcia danego zamówienia nadal reguluje to zamówienie. Zmiany w umowach ciągłych będą komunikowane zgodnie z obowiązującym prawem, w tym wszelkimi obowiązującymi prawami do odrzucenia lub rozwiązania umowy.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia nadal obowiązują w zakresie prawnie i praktycznie możliwym. W przypadku gdy niniejsze Warunki są sprzeczne z bezwzględnie obowiązującym prawem konsumenckim, prawo to ma pierwszeństwo. Tłumaczenie ma na celu wierne przekazanie treści niniejszych Warunków; żadna klauzula o pierwszeństwie języka nie uchyla żadnego prawa do informacji umownych w języku wymaganym przez obowiązujące prawo.

ZAŁĄCZNIK I – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Nie ma obowiązku korzystania z tego formularza: akceptowane jest również każde inne jednoznaczne oświadczenie lub dostępna funkcja odstąpienia online.

Do: Stichting LoveUnlimited Ministries, Nijverheidsweg 12, 7005 BJ Doetinchem, Holandia. E-mail: info@zalving.nl.

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym () odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów / o świadczenie następującej usługi (*):

........................................................................................................

Zamówiono dnia () / otrzymano dnia (): ................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(ów): .............................................................................

Adres konsumenta(ów): ..........................................................................

........................................................................................................

Podpis konsumenta(ów) (wyłącznie w przypadku przesyłania niniejszego formularza w wersji papierowej):

........................................................................................................

Data: ................................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.